Wie können wir helfen?
RDS-CALs und VDI-Lizenzen aktivieren
Halten Sie Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse bereit. Ist die Serverrolle bereits installiert, können Sie direkt mit der Aktivierung beginnen.
- Remotedesktop-Lizenzierung installieren und den Lizenzserver-Aktivierungsassistenten öffnen.
- Die angezeigte Product-ID im Kundenkonto oder Gastportal übermitteln.
- License Server ID (SPK) und License Key Pack ID (LKP) abrufen.
- SPK und LKP in den Assistenten eintragen und die Installation kontrollieren.
Videoanleitung
Das Video zeigt den vollständigen Ablauf von der Installation der Serverrolle bis zur erfolgreichen Lizenzinstallation.
Voraussetzungen
- Administratorzugriff auf den vorgesehenen Windows-Lizenzserver
- eine bezahlte Bestellung mit RDS-CALs oder VDI Suite per Device
- Zugriff auf das SoftwareKing24-Kundenkonto oder auf das Gastportal
- Internetzugriff auf dem Server oder auf einem zweiten Gerät für die Aktivierungsmethode Webbrowser
Die Menünamen orientieren sich an aktuellen Windows-Server-Versionen. Bei älteren Versionen kann die Oberfläche abweichen. Die Aktivierung erfolgt weiterhin über den Remotedesktop-Lizenzierungs-Manager.
1. Remotedesktop-Lizenzierung installieren
Ist die Rolle bereits installiert, fahren Sie mit Abschnitt 2 fort.
- Melden Sie sich mit einem Administratorkonto am Server an.
- Öffnen Sie den Server-Manager und wählen Sie Verwalten > Rollen und Features hinzufügen.
- Wählen Sie Rollenbasierte oder featurebasierte Installation und anschließend den gewünschten Server.
- Aktivieren Sie unter Serverrollen die Remotedesktopdienste.
- Wählen Sie als Rollendienst Remotedesktop-Lizenzierung und bestätigen Sie erforderliche Features mit Features hinzufügen.
- Prüfen Sie die Auswahl und starten Sie die Installation.
2. Lizenzserver aktivieren und Product-ID ablesen
- Öffnen Sie im Server-Manager Tools > Remotedesktopdienste > Remotedesktop-Lizenzierungs-Manager.
- Klicken Sie den Lizenzserver mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Server aktivieren.
- Wählen Sie im Aktivierungsassistenten als Verbindungsmethode Webbrowser.
- Gehen Sie weiter, bis die Product-ID des Lizenzservers angezeigt wird.
- Kopieren Sie die Product-ID vollständig und lassen Sie den Assistenten geöffnet.
Wichtig: Die Product-ID des Lizenzservers ist nicht der 25-stellige Windows-Produktschlüssel. Verwenden Sie ausschließlich die Product-ID, die der Aktivierungsassistent in diesem Schritt anzeigt.
3. Product-ID sicher übermitteln
Öffnen Sie passend zu Ihrer Bestellung einen der folgenden Zugänge:
- Öffnen Sie die betroffene Bestellung.
- Fügen Sie die Product-ID beim betreffenden CAL-/VDI-Produkt ein und senden Sie sie ab.
- Nach der Verarbeitung werden zwei Werte bereitgestellt: die License Server ID (SPK) und die License Key Pack ID (LKP).
- Kopieren Sie beide Werte vollständig und unverändert.
Bei mehreren Lizenzservern muss die Product-ID des Servers übermittelt werden, auf dem die Lizenzen installiert werden sollen.
4. License Server ID (SPK) eintragen
- Wechseln Sie zurück zum geöffneten Aktivierungsassistenten.
- Tragen Sie die von SoftwareKing24 bereitgestellte License Server ID (SPK) in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe und warten Sie auf die Meldung, dass der Lizenzserver erfolgreich aktiviert wurde.
- Lassen Sie die Option zum Starten des Lizenzinstallations-Assistenten aktiviert und klicken Sie auf Continue.
5. License Key Pack ID (LKP) eintragen
Falls der Lizenzinstallations-Assistent nicht automatisch startet, klicken Sie im Remotedesktop-Lizenzierungs-Manager mit der rechten Maustaste auf den aktivierten Server und wählen Sie Lizenzen installieren.
- Wählen Sie erneut die Verbindungsmethode Webbrowser.
- Tragen Sie die bereitgestellte License Key Pack ID (LKP) vollständig ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe. Sobald die Meldung erscheint, dass die angeforderten Lizenzen erfolgreich installiert wurden, schließen Sie den Assistenten mit Fertig stellen.
Der Ablauf mit Product-ID, SPK und LKP gilt gleichermaßen für die über SoftwareKing24 bereitgestellten RDS-CALs und VDI-Suite-per-Device-Produkte.