Privacy Policy | Politica de confidențialitate
privacy policy
1) Info über die Erhebung personenbezogener Daten and Countactdaten des Verantwortlichen
1.1 Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priority. Wir freuen uns, thes Sie unsere Site besuchen, and bedanken uns für Ihr Interesse. In dieser privacy policy möchten wir Sie darüber informieren, wie and welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Site erheben and verarbeiten. Personenbezogene Daten umfassen sämtliche Infoen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Ihr Name, Ihre Addresses, Email address, Phone Number oder auch Ihre IP address. Um die Transparency zu gewährleisten, erläutern wir detailliert, welche Daten zu welchem Zweck and in welchem Umfang verarbeitet werden.
1.2 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Site im Sinne der Privacy policy-Reasonverordnung (DSGVO) ist EuroClothing SRL, Strada Primaverii 55, 507190 Sanpetru, Brasov, Romaania. Der Term „Verantwortlicher“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke and Medium der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Wenn Sie Questions zum Privacy policy haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir haben dafür entsprechende Countactmöglichkeiten eingerichtet, die Sie am End dieser privacy policy finden.
1.3 Unsere Site nutzt zu Ihrer Security and zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten eine SSL- bzw. TLS-Encryption. Dies gewährleistet, thes die Abouttragung of personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher Countente, wie etwa Orders oder Tofragen, geschützt ist. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, thes die URL mit „https://“ beginnt and ein Schloss-Icon in der Browserzeile angezeigt wird. Diese Securitysmaßnahme stellt sicher, thes Ihre Daten auf dem Weg zwischen Ihrem Endgerät and unserem Server nicht of Dritten abgefangen oder manipuliert werden können.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Site
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Site, also wenn Sie keine Register form vornehmen oder uns anderweitig Daten übermediumn, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermediumt. Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die Countente der Site anzuzeigen and die Funktionalität sicherzustellen. Zu diesen Infoen gehören unter anderem:
- Die Site, die Sie besucht haben
- Date and Uhrzeit des Zugriffs
- Die Quantity der gesendeten Daten in Byte
- Die Source bzw. der Verweis, über den Sie auf unsere Page gelangt sind
- Der verwendete Browser and the verwendete Operating system
- Ihre IP address (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse, die Stableität and Funktionalität unserer Site zu gewährleisten and etwaige technische Störungen zu beheben. Wir nutzen diese Daten, um die Performance der Page zu überwachen and gegebenenfalls Topassungen vorzunehmen. Eine Countinuegabe der Daten an Dritte findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Sollte jedoch der Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung unserer Site aufkommen, behalten wir uns vor, die Server-Logfiles toträglich zu überprüfen.
3) Cookies
Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Site für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Cookies sind smalle textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden and Infoen speichern, die es uns ermöglichen, Ihr Nutzungserlebnis zu optimieren and bestimmte Features bereitzustellen. Einige Cookies werden to dem Close Ihres Browsers gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies), andere verbleiben länger auf Ihrem Gerät (sog. persistente Cookies). Persistente Cookies helfen dabei, Ihren Browser bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen.
Die Cookies, die wir verwenden, speichern and verarbeiten unter anderem Infoen über Ihr Nutzungsverhalten, Ihre bevorzugten Settings and Ihre IP address. Dies erfolgt sowohl, um die Userfreandlichkeit unserer Site zu verbessern, als auch, um unsere Offers custom anzupassen. Einige Cookies dienen dazu, den Bestellprozess zu vereinfachen, indem sie etwa den Countent eines virtuellen Carts speichern.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung of Daten durch Cookies ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, wenn die Cookies zur Durchführung eines Vertrags required sind. Bei der Verwendung of Cookies, die nicht unmediumbar für die Vertragserfüllung notwendig sind, stützen wir uns auf Article 6 Absatz 1 Bookstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Funktionalität and Nutzererfahrung auf der Site.
Falls Sie nicht möchten, thes Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, können Sie dies in den Settings Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, thes bestimmte Features unserer Site ohne Cookies möglicherweise nicht in vollem Umfang zur Verfügung stehen.
4) Countactaufnahme
Wenn Sie mit uns in Countact treten, sei es per Email, über ein Countactformular oder auf andere Weise, erheben wir personenbezogene Daten. Die Art der erhobenen Daten hängt of dem jeweiligen Countactformular ab, the Sie verwenden, and daof, welche Infoen Sie uns bereitstellen. Diese Daten werden outschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Tofrage oder für die damit verbandene Kommunikation verwendet.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Tofragen zu reagieren. Wenn Ihre Tofrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, basiert die Datenverarbeitung zusätzlich auf Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO.
Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Tofrage remove wir die erhobenen personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen and auch keine weiteren vertraglichen Verpflichtungen erfüllt werden müssen.
5) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Customer accounts and zur Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns ein Customer account eröffnen oder eine Order tätigen, erheben and verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind. Hierzu gehören insbesondere Name, Addresses, Email address and gegebenenfalls Paymentsdaten. Diese Daten verwenden wir outschließlich zur Fulfillment des Vertrages and zur Verwaltung Ihres Customer accounts.
Rightgrandlage für diese Datenverarbeitung ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, der die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erlaubt. Sie können Ihr Customer account jederzeit remove lassen, indem Sie uns eine entsprechende Message senden. Nach der Löschung Ihres Accounts speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten required ist.
6) Nutzung Ihrer Daten zur Directwerbung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die of Ihnen angegebene Email address, um Ihnen regelmäßig Infoen über unsere products and Offers zu senden. Für die Login nutzen wir the sogenannte Double Opt In-Verfahren: Nachdem Sie Ihre Email address eingegeben haben, senden wir Ihnen eine Confirmations-Email, in der Sie Ihre Login confirm müssen. Erst to dieser Confirmation wird Ihre Email address in unseren Verteiler aufgenommen.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre outdrückliche Einwilligung gemäß Article 6 Absatz 1 Bookstabe a) der DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den entsprechenden Link am End jeder Email verwenden oder uns direkt kontaktieren. Nach der Abmeldung remove wir Ihre Email address out unserem Verteiler, es sei denn, Sie haben einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten länger zu speichern.
7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Im Rahmen der Fulfillment Ihrer Order übermediumn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, wenn dies für die Vertragserfüllung required ist. Dies kann etwa die Countinuegabe Ihrer Shipping address an the beauftragte Shippingunternehmen oder die Aboutmittlung of Paymentsdaten an unsere Paymentsdienstleister umfassen.
Wir arbeiten mit folgenden Paymentsdienstleistern zusammen:
- SOFORT GmbH: Bei Selection der Payment „SOFORT“ übermediumn wir Ihre Paymentsdaten an den Paymentsdienstleister SOFORT, der die Payment im Auftrag of uns abwickelt.
- Skrill Ltd.: Wenn Sie Skrill als Paymentsmethode wählen, erfolgt die Paymentsabwicklung über den Paymentsdienstleister Skrill, dem wir die für die Payment notwendigen Daten weitergeben.
- Stripe Payments Europe Ltd.: Bei Wahl of Stripe als Paymentsdienstleister wird die Payment durch Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet dabei auch die mit der Order verbandenen Daten.
- PayPal Holdings, Inc.: Bei Wahl of PayPal als Paymentsdienstleister wird die Payment durch PayPal abgewickelt. PayPal verarbeitet dabei auch die mit der Order verbandenen Daten.
Die rechtliche Reasonlage für diese Datenweitergabe ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, da dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist.
8) Webanalysedienste
Wir verwenden Webanalysedienste, um the Nutzerverhalten auf unserer Site zu analysieren and die Nutzung unserer Site zu verbessern. Ein solcher Service ist Google Toalytics, der Cookies verwendet, um die Nutzung der Site outzuwerten and uns dabei zu helfen, unser Sale besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.
Die durch Google Toalytics erhobenen Daten werden anonymisiert, and Ihre IP address wird vor der Speicherung gekürzt, um die Personenbeziehbarkeit outzuschließen. Wenn Sie nicht möchten, thes Google Toalytics Ihre Daten erhebt, können Sie dies durch ein Browser-Plugin verhindern oder in den Settings of Google Toalytics widersprechen.
Die rechtliche Reasonlage für die Verwendung of Google Toalytics ist Ihre Einwilligung gemäß Article 6 Absatz 1 Bookstabe a) der DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie the Opt-Out durchführen oder Ihre Cookie-Settings ändern.
8.1 Google (Universal) Toalytics
Diese Site verwendet Google (Universal) Toalytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, der Cookies nutzt, um die Nutzung der Site zu analysieren. Die Infoen, die durch the Cookie gesammelt werden, wie z.B. Ihre gekürzte IP address, werden an Google übertragen and dort gespeichert. Die IP address wird durch die Erweiterung „_anonymizeIp()“ anonymisiert, sothes keine direkte Personenbeziehbarkeit möglich ist. Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um die Nutzung der Site outzuwerten and Reports zu erstellen.
Die rechtliche Reasonlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Toalyse des Nutzerverhaltens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können the Save of Cookies in den Settings Ihres Browsers verhindern oder die Erfassung der Daten durch Google Toalytics mediums eines Opt-Out-Cookies deaktivieren. Countinuee Infoen zu Google Toalytics finden Sie in der privacy policy of Google: Google Privacy policy.
8.2 Jetpack (ehemals WordPress.com-Stats)
Diese Site nutzt den Webanalysedienst Jetpack of Automattic Inc., der Cookies verwendet, um pseudonymisierte Visitorsdaten zu sammeln, die zur statistischen Toalyse and Optimierung des Webangebots genutzt werden. Jetpack sammelt unter anderem Daten zur IP address, wobei diese sofort pseudonymisiert wird. Die Daten werden auf einem Server in den USA gespeichert and sind durch the Privacy Shield zertifiziert.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Datenerhebung durch Jetpack widersprechen, indem Sie ein Opt-Out-Cookie herunterladen: Opt-Out Jetpack.
8.3 HotYesr
Hotjar wird genutzt, um the Nutzerverhalten auf der Site zu analysieren. Es werden u.a. Mout- and Scrollbewegungen sowie Klicks erfasst, um Heatmaps zu erstellen and Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Hotjar speichert Cookies, um diese Daten zu sammeln and analysiert sie im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen.
Die rechtliche Reasonlage für die Datenverarbeitung ist ebenfalls unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können the Tracking durch Hotjar deaktivieren, indem Sie here klicken: Hotjar Opt-Out.
9) Rechte des Betroffenen
Gemäß DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Offkunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Offkunft über die of uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten, einschließlich der Verarbeitung, der Speicherdauer and der Recipient(s).
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben the Recht, falsche oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen stehen dem entgegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertrtermsarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen and maschinenlesbaren Format erhalten oder die Abouttragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
- Right of withdrawal der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Falls Sie der Meinung sind, thes Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
10) Duration der Speicherung personenbezogener Daten
Die Duration der Speicherung of personenbezogenen Daten richtet sich to der jeweiligen Rightgrandlage, dem Verarbeitungszweck and, wenn zutreffend, der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- and steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Speicherung auf Reasonlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Speicherung to gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Daten, die im Rahmen of Rightgeschäftsverpflichtungen verarbeitet werden, werden to Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung required sind oder kein berechtigtes Interesse an der Countinueverarbeitung besteht.
Speicherung auf Reasonlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO outübt, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung togewiesen werden, die die Rechte and Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Offübung oder Verteidigung of Rightansprüchen.
Speicherung für Directwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO outübt.
Löschung bei Nichtmehr-Bedarf:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Löschung auf Tofrage:
Falls keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, können Betroffene die Löschung ihrer Daten jederzeit veranlassen, auch ohne Togabe of Gründen. Eine Tofrage zur Löschung kann per Email an support@softwareking24.com gesendet werden.
Speicherfristen für Customer details and Invoices to EU-Ländern:
Germany
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: So lange wie required für die Zwecke, aber mindestens 10 Yeare aufgrand steuerlicher Toforderungen.
Offtria
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: Mindestens 7 Yeare, je to Fall auch länger.
France
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 3 Yeare ab dem letzten Countact oder Kauf.
Italy
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare, abhängig vom Zweck.
Spain
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Mindestens 6 Yeare, oft länger je to Vertrag.
Netherlands
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: So lange wie nötig, jedoch meist 7 Yeare.
Belgium
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: 10 Yeare, wenn gesetzlich required.
Sweden
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: So lange wie required, in der Regel nicht länger als 7 Yeare.
Denmark
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare to Geschäftsabschluss.
Finland
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: 6 Yeare, abhängig vom Zweck.
Poland
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: Maximal 6 Yeare, wenn required.
Ireland
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Bis zu 6 Yeare, wenn steuerlich required.
Portugal
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 10 Yeare oder länger, je to Purpose.
Greece
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: Mindestens 5 Yeare.
Luxembourg
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 10 Yeare, je to Purpose.
Romaania
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Bulgaria
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare to Abschluss des Geschäfts.
Croatia
- Invoices: 11 Yeare
- Customer details: Bis zu 11 Yeare, je to Art der Daten.
Hungary
- Invoices: 8 Yeare
- Customer details: In der Regel bis zu 8 Yeare.
Czech Republic
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Bis 10 Yeare.
Slovakia
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Slovenia
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Estonia
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: 7 Yeare to Abschluss der Transaktion.
Latvia
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare.
Lithuania
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Bis zu 10 Yeare.
Malta
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: 6 Yeare.
Cyprus
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Bis zu 6 Yeare.
Sollten Sie bei uns ein Customer account – ohne getätigte Order – haben, können Sie einen Löschantrag aller Ihrer Daten direkt unter support@softwareking24.com beantragen. Bei bereits getätigten bestellungen, unteliegen wir dem EU-Recht.
1) Info über die Erhebung personenbezogener Daten and Countactdaten des Verantwortlichen
1.1 Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priority. Wir freuen uns, thes Sie unsere Site besuchen, and bedanken uns für Ihr Interesse. In dieser privacy policy möchten wir Sie darüber informieren, wie and welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Site erheben and verarbeiten. Personenbezogene Daten umfassen sämtliche Infoen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Ihr Name, Ihre Addresses, Email address, Phone Number oder auch Ihre IP address. Um die Transparency zu gewährleisten, erläutern wir detailliert, welche Daten zu welchem Zweck and in welchem Umfang verarbeitet werden.
1.2 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Site im Sinne der Privacy policy-Reasonverordnung (DSGVO) ist EuroClothing SRL, Strada Primaverii 55, 507190 Sanpetru, Brasov, Romaania. Der Term „Verantwortlicher“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke and Medium der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Wenn Sie Questions zum Privacy policy haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir haben dafür entsprechende Countactmöglichkeiten eingerichtet, die Sie am End dieser privacy policy finden.
1.3 Unsere Site nutzt zu Ihrer Security and zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten eine SSL- bzw. TLS-Encryption. Dies gewährleistet, thes die Abouttragung of personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher Countente, wie etwa Orders oder Tofragen, geschützt ist. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, thes die URL mit „https://“ beginnt and ein Schloss-Icon in der Browserzeile angezeigt wird. Diese Securitysmaßnahme stellt sicher, thes Ihre Daten auf dem Weg zwischen Ihrem Endgerät and unserem Server nicht of Dritten abgefangen oder manipuliert werden können.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Site
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Site, also wenn Sie keine Register form vornehmen oder uns anderweitig Daten übermediumn, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermediumt. Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die Countente der Site anzuzeigen and die Funktionalität sicherzustellen. Zu diesen Infoen gehören unter anderem:
- Die Site, die Sie besucht haben
- Date and Uhrzeit des Zugriffs
- Die Quantity der gesendeten Daten in Byte
- Die Source bzw. der Verweis, über den Sie auf unsere Page gelangt sind
- Der verwendete Browser and the verwendete Operating system
- Ihre IP address (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse, die Stableität and Funktionalität unserer Site zu gewährleisten and etwaige technische Störungen zu beheben. Wir nutzen diese Daten, um die Performance der Page zu überwachen and gegebenenfalls Topassungen vorzunehmen. Eine Countinuegabe der Daten an Dritte findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Sollte jedoch der Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung unserer Site aufkommen, behalten wir uns vor, die Server-Logfiles toträglich zu überprüfen.
3) Cookies
Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Site für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Cookies sind smalle textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden and Infoen speichern, die es uns ermöglichen, Ihr Nutzungserlebnis zu optimieren and bestimmte Features bereitzustellen. Einige Cookies werden to dem Close Ihres Browsers gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies), andere verbleiben länger auf Ihrem Gerät (sog. persistente Cookies). Persistente Cookies helfen dabei, Ihren Browser bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen.
Die Cookies, die wir verwenden, speichern and verarbeiten unter anderem Infoen über Ihr Nutzungsverhalten, Ihre bevorzugten Settings and Ihre IP address. Dies erfolgt sowohl, um die Userfreandlichkeit unserer Site zu verbessern, als auch, um unsere Offers custom anzupassen. Einige Cookies dienen dazu, den Bestellprozess zu vereinfachen, indem sie etwa den Countent eines virtuellen Carts speichern.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung of Daten durch Cookies ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, wenn die Cookies zur Durchführung eines Vertrags required sind. Bei der Verwendung of Cookies, die nicht unmediumbar für die Vertragserfüllung notwendig sind, stützen wir uns auf Article 6 Absatz 1 Bookstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Funktionalität and Nutzererfahrung auf der Site.
Falls Sie nicht möchten, thes Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, können Sie dies in den Settings Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, thes bestimmte Features unserer Site ohne Cookies möglicherweise nicht in vollem Umfang zur Verfügung stehen.
4) Countactaufnahme
Wenn Sie mit uns in Countact treten, sei es per Email, über ein Countactformular oder auf andere Weise, erheben wir personenbezogene Daten. Die Art der erhobenen Daten hängt of dem jeweiligen Countactformular ab, the Sie verwenden, and daof, welche Infoen Sie uns bereitstellen. Diese Daten werden outschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Tofrage oder für die damit verbandene Kommunikation verwendet.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Tofragen zu reagieren. Wenn Ihre Tofrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, basiert die Datenverarbeitung zusätzlich auf Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO.
Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Tofrage remove wir die erhobenen personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen and auch keine weiteren vertraglichen Verpflichtungen erfüllt werden müssen.
5) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Customer accounts and zur Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns ein Customer account eröffnen oder eine Order tätigen, erheben and verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind. Hierzu gehören insbesondere Name, Addresses, Email address and gegebenenfalls Paymentsdaten. Diese Daten verwenden wir outschließlich zur Fulfillment des Vertrages and zur Verwaltung Ihres Customer accounts.
Rightgrandlage für diese Datenverarbeitung ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, der die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erlaubt. Sie können Ihr Customer account jederzeit remove lassen, indem Sie uns eine entsprechende Message senden. Nach der Löschung Ihres Accounts speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten required ist.
6) Nutzung Ihrer Daten zur Directwerbung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die of Ihnen angegebene Email address, um Ihnen regelmäßig Infoen über unsere products and Offers zu senden. Für die Login nutzen wir the sogenannte Double Opt In-Verfahren: Nachdem Sie Ihre Email address eingegeben haben, senden wir Ihnen eine Confirmations-Email, in der Sie Ihre Login confirm müssen. Erst to dieser Confirmation wird Ihre Email address in unseren Verteiler aufgenommen.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre outdrückliche Einwilligung gemäß Article 6 Absatz 1 Bookstabe a) der DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den entsprechenden Link am End jeder Email verwenden oder uns direkt kontaktieren. Nach der Abmeldung remove wir Ihre Email address out unserem Verteiler, es sei denn, Sie haben einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten länger zu speichern.
7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Im Rahmen der Fulfillment Ihrer Order übermediumn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, wenn dies für die Vertragserfüllung required ist. Dies kann etwa die Countinuegabe Ihrer Shipping address an the beauftragte Shippingunternehmen oder die Aboutmittlung of Paymentsdaten an unsere Paymentsdienstleister umfassen.
Wir arbeiten mit folgenden Paymentsdienstleistern zusammen:
- SOFORT GmbH: Bei Selection der Payment „SOFORT“ übermediumn wir Ihre Paymentsdaten an den Paymentsdienstleister SOFORT, der die Payment im Auftrag of uns abwickelt.
- Skrill Ltd.: Wenn Sie Skrill als Paymentsmethode wählen, erfolgt die Paymentsabwicklung über den Paymentsdienstleister Skrill, dem wir die für die Payment notwendigen Daten weitergeben.
- Stripe Payments Europe Ltd.: Bei Wahl of Stripe als Paymentsdienstleister wird die Payment durch Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet dabei auch die mit der Order verbandenen Daten.
- PayPal Holdings, Inc.: Bei Wahl of PayPal als Paymentsdienstleister wird die Payment durch PayPal abgewickelt. PayPal verarbeitet dabei auch die mit der Order verbandenen Daten.
Die rechtliche Reasonlage für diese Datenweitergabe ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, da dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist.
8) Webanalysedienste
Wir verwenden Webanalysedienste, um the Nutzerverhalten auf unserer Site zu analysieren and die Nutzung unserer Site zu verbessern. Ein solcher Service ist Google Toalytics, der Cookies verwendet, um die Nutzung der Site outzuwerten and uns dabei zu helfen, unser Sale besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.
Die durch Google Toalytics erhobenen Daten werden anonymisiert, and Ihre IP address wird vor der Speicherung gekürzt, um die Personenbeziehbarkeit outzuschließen. Wenn Sie nicht möchten, thes Google Toalytics Ihre Daten erhebt, können Sie dies durch ein Browser-Plugin verhindern oder in den Settings of Google Toalytics widersprechen.
Die rechtliche Reasonlage für die Verwendung of Google Toalytics ist Ihre Einwilligung gemäß Article 6 Absatz 1 Bookstabe a) der DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie the Opt-Out durchführen oder Ihre Cookie-Settings ändern.
8.1 Google (Universal) Toalytics
Diese Site verwendet Google (Universal) Toalytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, der Cookies nutzt, um die Nutzung der Site zu analysieren. Die Infoen, die durch the Cookie gesammelt werden, wie z.B. Ihre gekürzte IP address, werden an Google übertragen and dort gespeichert. Die IP address wird durch die Erweiterung „_anonymizeIp()“ anonymisiert, sothes keine direkte Personenbeziehbarkeit möglich ist. Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um die Nutzung der Site outzuwerten and Reports zu erstellen.
Die rechtliche Reasonlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Toalyse des Nutzerverhaltens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können the Save of Cookies in den Settings Ihres Browsers verhindern oder die Erfassung der Daten durch Google Toalytics mediums eines Opt-Out-Cookies deaktivieren. Countinuee Infoen zu Google Toalytics finden Sie in der privacy policy of Google: Google Privacy policy.
8.2 Jetpack (ehemals WordPress.com-Stats)
Diese Site nutzt den Webanalysedienst Jetpack of Automattic Inc., der Cookies verwendet, um pseudonymisierte Visitorsdaten zu sammeln, die zur statistischen Toalyse and Optimierung des Webangebots genutzt werden. Jetpack sammelt unter anderem Daten zur IP address, wobei diese sofort pseudonymisiert wird. Die Daten werden auf einem Server in den USA gespeichert and sind durch the Privacy Shield zertifiziert.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Datenerhebung durch Jetpack widersprechen, indem Sie ein Opt-Out-Cookie herunterladen: Opt-Out Jetpack.
8.3 HotYesr
Hotjar wird genutzt, um the Nutzerverhalten auf der Site zu analysieren. Es werden u.a. Mout- and Scrollbewegungen sowie Klicks erfasst, um Heatmaps zu erstellen and Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Hotjar speichert Cookies, um diese Daten zu sammeln and analysiert sie im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen.
Die rechtliche Reasonlage für die Datenverarbeitung ist ebenfalls unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können the Tracking durch Hotjar deaktivieren, indem Sie here klicken: Hotjar Opt-Out.
9) Rechte des Betroffenen
Gemäß DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Offkunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Offkunft über die of uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten, einschließlich der Verarbeitung, der Speicherdauer and der Recipient(s).
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben the Recht, falsche oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen stehen dem entgegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertrtermsarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen and maschinenlesbaren Format erhalten oder die Abouttragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
- Right of withdrawal der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Falls Sie der Meinung sind, thes Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
10) Duration der Speicherung personenbezogener Daten
Die Duration der Speicherung of personenbezogenen Daten richtet sich to der jeweiligen Rightgrandlage, dem Verarbeitungszweck and, wenn zutreffend, der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- and steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Speicherung auf Reasonlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Speicherung to gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Daten, die im Rahmen of Rightgeschäftsverpflichtungen verarbeitet werden, werden to Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung required sind oder kein berechtigtes Interesse an der Countinueverarbeitung besteht.
Speicherung auf Reasonlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO outübt, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung togewiesen werden, die die Rechte and Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Offübung oder Verteidigung of Rightansprüchen.
Speicherung für Directwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO outübt.
Löschung bei Nichtmehr-Bedarf:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Löschung auf Tofrage:
Falls keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, können Betroffene die Löschung ihrer Daten jederzeit veranlassen, auch ohne Togabe of Gründen. Eine Tofrage zur Löschung kann per Email an support@softwareking24.com gesendet werden.
Speicherfristen für Customer details and Invoices to EU-Ländern:
Germany
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: So lange wie required für die Zwecke, aber mindestens 10 Yeare aufgrand steuerlicher Toforderungen.
Offtria
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: Mindestens 7 Yeare, je to Fall auch länger.
France
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 3 Yeare ab dem letzten Countact oder Kauf.
Italy
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare, abhängig vom Zweck.
Spain
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Mindestens 6 Yeare, oft länger je to Vertrag.
Netherlands
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: So lange wie nötig, jedoch meist 7 Yeare.
Belgium
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: 10 Yeare, wenn gesetzlich required.
Sweden
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: So lange wie required, in der Regel nicht länger als 7 Yeare.
Denmark
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare to Geschäftsabschluss.
Finland
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: 6 Yeare, abhängig vom Zweck.
Poland
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: Maximal 6 Yeare, wenn required.
Ireland
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Bis zu 6 Yeare, wenn steuerlich required.
Portugal
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 10 Yeare oder länger, je to Purpose.
Greece
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: Mindestens 5 Yeare.
Luxembourg
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 10 Yeare, je to Purpose.
Romaania
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Bulgaria
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare to Abschluss des Geschäfts.
Croatia
- Invoices: 11 Yeare
- Customer details: Bis zu 11 Yeare, je to Art der Daten.
Hungary
- Invoices: 8 Yeare
- Customer details: In der Regel bis zu 8 Yeare.
Czech Republic
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Bis 10 Yeare.
Slovakia
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Slovenia
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Estonia
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: 7 Yeare to Abschluss der Transaktion.
Latvia
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare.
Lithuania
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Bis zu 10 Yeare.
Malta
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: 6 Yeare.
Cyprus
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Bis zu 6 Yeare.
Sollten Sie bei uns ein Customer account – ohne getätigte Order – haben, können Sie einen Löschantrag aller Ihrer Daten direkt unter support@softwareking24.com beantragen. Bei bereits getätigten bestellungen, unteliegen wir dem EU-Recht.
1) Info über die Erhebung personenbezogener Daten and Countactdaten des Verantwortlichen
1.1 Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priority. Wir freuen uns, thes Sie unsere Site besuchen, and bedanken uns für Ihr Interesse. In dieser privacy policy möchten wir Sie darüber informieren, wie and welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Site erheben and verarbeiten. Personenbezogene Daten umfassen sämtliche Infoen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Ihr Name, Ihre Addresses, Email address, Phone Number oder auch Ihre IP address. Um die Transparency zu gewährleisten, erläutern wir detailliert, welche Daten zu welchem Zweck and in welchem Umfang verarbeitet werden.
1.2 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Site im Sinne der Privacy policy-Reasonverordnung (DSGVO) ist EuroClothing SRL, Strada Primaverii 55, 507190 Sanpetru, Brasov, Romaania. Der Term „Verantwortlicher“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke and Medium der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Wenn Sie Questions zum Privacy policy haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir haben dafür entsprechende Countactmöglichkeiten eingerichtet, die Sie am End dieser privacy policy finden.
1.3 Unsere Site nutzt zu Ihrer Security and zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten eine SSL- bzw. TLS-Encryption. Dies gewährleistet, thes die Abouttragung of personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher Countente, wie etwa Orders oder Tofragen, geschützt ist. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, thes die URL mit „https://“ beginnt and ein Schloss-Icon in der Browserzeile angezeigt wird. Diese Securitysmaßnahme stellt sicher, thes Ihre Daten auf dem Weg zwischen Ihrem Endgerät and unserem Server nicht of Dritten abgefangen oder manipuliert werden können.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Site
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Site, also wenn Sie keine Register form vornehmen oder uns anderweitig Daten übermediumn, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermediumt. Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die Countente der Site anzuzeigen and die Funktionalität sicherzustellen. Zu diesen Infoen gehören unter anderem:
- Die Site, die Sie besucht haben
- Date and Uhrzeit des Zugriffs
- Die Quantity der gesendeten Daten in Byte
- Die Source bzw. der Verweis, über den Sie auf unsere Page gelangt sind
- Der verwendete Browser and the verwendete Operating system
- Ihre IP address (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse, die Stableität and Funktionalität unserer Site zu gewährleisten and etwaige technische Störungen zu beheben. Wir nutzen diese Daten, um die Performance der Page zu überwachen and gegebenenfalls Topassungen vorzunehmen. Eine Countinuegabe der Daten an Dritte findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Sollte jedoch der Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung unserer Site aufkommen, behalten wir uns vor, die Server-Logfiles toträglich zu überprüfen.
3) Cookies
Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Site für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Cookies sind smalle textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden and Infoen speichern, die es uns ermöglichen, Ihr Nutzungserlebnis zu optimieren and bestimmte Features bereitzustellen. Einige Cookies werden to dem Close Ihres Browsers gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies), andere verbleiben länger auf Ihrem Gerät (sog. persistente Cookies). Persistente Cookies helfen dabei, Ihren Browser bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen.
Die Cookies, die wir verwenden, speichern and verarbeiten unter anderem Infoen über Ihr Nutzungsverhalten, Ihre bevorzugten Settings and Ihre IP address. Dies erfolgt sowohl, um die Userfreandlichkeit unserer Site zu verbessern, als auch, um unsere Offers custom anzupassen. Einige Cookies dienen dazu, den Bestellprozess zu vereinfachen, indem sie etwa den Countent eines virtuellen Carts speichern.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung of Daten durch Cookies ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, wenn die Cookies zur Durchführung eines Vertrags required sind. Bei der Verwendung of Cookies, die nicht unmediumbar für die Vertragserfüllung notwendig sind, stützen wir uns auf Article 6 Absatz 1 Bookstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Funktionalität and Nutzererfahrung auf der Site.
Falls Sie nicht möchten, thes Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, können Sie dies in den Settings Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, thes bestimmte Features unserer Site ohne Cookies möglicherweise nicht in vollem Umfang zur Verfügung stehen.
4) Countactaufnahme
Wenn Sie mit uns in Countact treten, sei es per Email, über ein Countactformular oder auf andere Weise, erheben wir personenbezogene Daten. Die Art der erhobenen Daten hängt of dem jeweiligen Countactformular ab, the Sie verwenden, and daof, welche Infoen Sie uns bereitstellen. Diese Daten werden outschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Tofrage oder für die damit verbandene Kommunikation verwendet.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe f) der DSGVO, unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Tofragen zu reagieren. Wenn Ihre Tofrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, basiert die Datenverarbeitung zusätzlich auf Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO.
Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Tofrage remove wir die erhobenen personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen and auch keine weiteren vertraglichen Verpflichtungen erfüllt werden müssen.
5) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Customer accounts and zur Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns ein Customer account eröffnen oder eine Order tätigen, erheben and verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind. Hierzu gehören insbesondere Name, Addresses, Email address and gegebenenfalls Paymentsdaten. Diese Daten verwenden wir outschließlich zur Fulfillment des Vertrages and zur Verwaltung Ihres Customer accounts.
Rightgrandlage für diese Datenverarbeitung ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, der die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erlaubt. Sie können Ihr Customer account jederzeit remove lassen, indem Sie uns eine entsprechende Message senden. Nach der Löschung Ihres Accounts speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten required ist.
6) Nutzung Ihrer Daten zur Directwerbung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die of Ihnen angegebene Email address, um Ihnen regelmäßig Infoen über unsere products and Offers zu senden. Für die Login nutzen wir the sogenannte Double Opt In-Verfahren: Nachdem Sie Ihre Email address eingegeben haben, senden wir Ihnen eine Confirmations-Email, in der Sie Ihre Login confirm müssen. Erst to dieser Confirmation wird Ihre Email address in unseren Verteiler aufgenommen.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre outdrückliche Einwilligung gemäß Article 6 Absatz 1 Bookstabe a) der DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den entsprechenden Link am End jeder Email verwenden oder uns direkt kontaktieren. Nach der Abmeldung remove wir Ihre Email address out unserem Verteiler, es sei denn, Sie haben einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten länger zu speichern.
7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Im Rahmen der Fulfillment Ihrer Order übermediumn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, wenn dies für die Vertragserfüllung required ist. Dies kann etwa die Countinuegabe Ihrer Shipping address an the beauftragte Shippingunternehmen oder die Aboutmittlung of Paymentsdaten an unsere Paymentsdienstleister umfassen.
Wir arbeiten mit folgenden Paymentsdienstleistern zusammen:
- SOFORT GmbH: Bei Selection der Payment „SOFORT“ übermediumn wir Ihre Paymentsdaten an den Paymentsdienstleister SOFORT, der die Payment im Auftrag of uns abwickelt.
- Skrill Ltd.: Wenn Sie Skrill als Paymentsmethode wählen, erfolgt die Paymentsabwicklung über den Paymentsdienstleister Skrill, dem wir die für die Payment notwendigen Daten weitergeben.
- Stripe Payments Europe Ltd.: Bei Wahl of Stripe als Paymentsdienstleister wird die Payment durch Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet dabei auch die mit der Order verbandenen Daten.
- PayPal Holdings, Inc.: Bei Wahl of PayPal als Paymentsdienstleister wird die Payment durch PayPal abgewickelt. PayPal verarbeitet dabei auch die mit der Order verbandenen Daten.
Die rechtliche Reasonlage für diese Datenweitergabe ist Article 6 Absatz 1 Bookstabe b) der DSGVO, da dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist.
8) Webanalysedienste
Wir verwenden Webanalysedienste, um the Nutzerverhalten auf unserer Site zu analysieren and die Nutzung unserer Site zu verbessern. Ein solcher Service ist Google Toalytics, der Cookies verwendet, um die Nutzung der Site outzuwerten and uns dabei zu helfen, unser Sale besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.
Die durch Google Toalytics erhobenen Daten werden anonymisiert, and Ihre IP address wird vor der Speicherung gekürzt, um die Personenbeziehbarkeit outzuschließen. Wenn Sie nicht möchten, thes Google Toalytics Ihre Daten erhebt, können Sie dies durch ein Browser-Plugin verhindern oder in den Settings of Google Toalytics widersprechen.
Die rechtliche Reasonlage für die Verwendung of Google Toalytics ist Ihre Einwilligung gemäß Article 6 Absatz 1 Bookstabe a) der DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie the Opt-Out durchführen oder Ihre Cookie-Settings ändern.
8.1 Google (Universal) Toalytics
Diese Site verwendet Google (Universal) Toalytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, der Cookies nutzt, um die Nutzung der Site zu analysieren. Die Infoen, die durch the Cookie gesammelt werden, wie z.B. Ihre gekürzte IP address, werden an Google übertragen and dort gespeichert. Die IP address wird durch die Erweiterung „_anonymizeIp()“ anonymisiert, sothes keine direkte Personenbeziehbarkeit möglich ist. Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um die Nutzung der Site outzuwerten and Reports zu erstellen.
Die rechtliche Reasonlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Toalyse des Nutzerverhaltens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können the Save of Cookies in den Settings Ihres Browsers verhindern oder die Erfassung der Daten durch Google Toalytics mediums eines Opt-Out-Cookies deaktivieren. Countinuee Infoen zu Google Toalytics finden Sie in der privacy policy of Google: Google Privacy policy.
8.2 Jetpack (ehemals WordPress.com-Stats)
Diese Site nutzt den Webanalysedienst Jetpack of Automattic Inc., der Cookies verwendet, um pseudonymisierte Visitorsdaten zu sammeln, die zur statistischen Toalyse and Optimierung des Webangebots genutzt werden. Jetpack sammelt unter anderem Daten zur IP address, wobei diese sofort pseudonymisiert wird. Die Daten werden auf einem Server in den USA gespeichert and sind durch the Privacy Shield zertifiziert.
Die rechtliche Reasonlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Datenerhebung durch Jetpack widersprechen, indem Sie ein Opt-Out-Cookie herunterladen: Opt-Out Jetpack.
8.3 HotYesr
Hotjar wird genutzt, um the Nutzerverhalten auf der Site zu analysieren. Es werden u.a. Mout- and Scrollbewegungen sowie Klicks erfasst, um Heatmaps zu erstellen and Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Hotjar speichert Cookies, um diese Daten zu sammeln and analysiert sie im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen.
Die rechtliche Reasonlage für die Datenverarbeitung ist ebenfalls unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können the Tracking durch Hotjar deaktivieren, indem Sie here klicken: Hotjar Opt-Out.
9) Rechte des Betroffenen
Gemäß DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Offkunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Offkunft über die of uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten, einschließlich der Verarbeitung, der Speicherdauer and der Recipient(s).
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben the Recht, falsche oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen stehen dem entgegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertrtermsarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen and maschinenlesbaren Format erhalten oder die Abouttragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
- Right of withdrawal der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Falls Sie der Meinung sind, thes Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
10) Duration der Speicherung personenbezogener Daten
Die Duration der Speicherung of personenbezogenen Daten richtet sich to der jeweiligen Rightgrandlage, dem Verarbeitungszweck and, wenn zutreffend, der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- and steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Speicherung auf Reasonlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Speicherung to gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Daten, die im Rahmen of Rightgeschäftsverpflichtungen verarbeitet werden, werden to Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung required sind oder kein berechtigtes Interesse an der Countinueverarbeitung besteht.
Speicherung auf Reasonlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO outübt, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung togewiesen werden, die die Rechte and Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Offübung oder Verteidigung of Rightansprüchen.
Speicherung für Directwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO outübt.
Löschung bei Nichtmehr-Bedarf:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Löschung auf Tofrage:
Falls keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, können Betroffene die Löschung ihrer Daten jederzeit veranlassen, auch ohne Togabe of Gründen. Eine Tofrage zur Löschung kann per Email an support@softwareking24.com gesendet werden.
Speicherfristen für Customer details and Invoices to EU-Ländern:
Germany
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: So lange wie required für die Zwecke, aber mindestens 10 Yeare aufgrand steuerlicher Toforderungen.
Offtria
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: Mindestens 7 Yeare, je to Fall auch länger.
France
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 3 Yeare ab dem letzten Countact oder Kauf.
Italy
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare, abhängig vom Zweck.
Spain
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Mindestens 6 Yeare, oft länger je to Vertrag.
Netherlands
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: So lange wie nötig, jedoch meist 7 Yeare.
Belgium
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: 10 Yeare, wenn gesetzlich required.
Sweden
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: So lange wie required, in der Regel nicht länger als 7 Yeare.
Denmark
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare to Geschäftsabschluss.
Finland
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: 6 Yeare, abhängig vom Zweck.
Poland
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: Maximal 6 Yeare, wenn required.
Ireland
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Bis zu 6 Yeare, wenn steuerlich required.
Portugal
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 10 Yeare oder länger, je to Purpose.
Greece
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: Mindestens 5 Yeare.
Luxembourg
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: 10 Yeare, je to Purpose.
Romaania
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Bulgaria
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare to Abschluss des Geschäfts.
Croatia
- Invoices: 11 Yeare
- Customer details: Bis zu 11 Yeare, je to Art der Daten.
Hungary
- Invoices: 8 Yeare
- Customer details: In der Regel bis zu 8 Yeare.
Czech Republic
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Bis 10 Yeare.
Slovakia
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Slovenia
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Mindestens 10 Yeare.
Estonia
- Invoices: 7 Yeare
- Customer details: 7 Yeare to Abschluss der Transaktion.
Latvia
- Invoices: 5 Yeare
- Customer details: 5 Yeare.
Lithuania
- Invoices: 10 Yeare
- Customer details: Bis zu 10 Yeare.
Malta
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: 6 Yeare.
Cyprus
- Invoices: 6 Yeare
- Customer details: Bis zu 6 Yeare.
Sollten Sie bei uns ein Customer account – ohne getätigte Order – haben, können Sie einen Löschantrag aller Ihrer Daten direkt unter support@softwareking24.com beantragen. Bei bereits getätigten bestellungen, unteliegen wir dem EU-Recht.
