Peruutusoikeus & Palautusehdot

Peruutusoikeus

Kuluttajilla on pääsääntöisesti peruutusoikeus, kun he tekevät oikeustoimen tarkoituksena,
jotka eivät pääasiassa liity heidän ammatilliseen tai itsenäiseen elinkeinotoimintaansa.
Peruutusoikeus kuitenkin koskee vain tietyissä olosuhteissa ja tietyntyyppisiä sopimuksia.
Tässä tapauksessa on kyse digitaalisten tuotteiden, kuten ohjelmistojen tai tuotekoodien, ostamisesta softwareking24.com -verkkokaupasta.

Jos ostat digitaalisen tuotteen, kuten ohjelmistotuotteen, hyväksyt nimenomaisesti, että luovut peruutusoikeudestasi
hetkellä, jolloin aloitamme sopimuksen täyttämisen. Tämä tarkoittaa, että saatuaan tuotteen (tuotekoodi ja latauslinkki)
menetät peruutusoikeutesi § 356 Abs. 5 BGB:n mukaan. Tämä sääntö koskee erityisesti "digitaalisia sisältöjä", riippumatta siitä,
lataako sisältöä kokonaan tai näkyykö se lataamisen aikana.

Peruutusoikeus siis raukeaa tämän tyyppisille digitaalisille tuotteille. Silti myönnämme asiakkaillemme "peruutusoikeuden myötätunnosta",
joka mahdollistaa palautuksen erityistapauksissa.

Sisältää: Mitä kuuluu "myötätunnosta peruutukseen"?

• Väärät, tuotteeseen sopimattomat tuotekoodit: Jos saatu tuotekoodi ei sovi ostettuun tuotteeseen.
• Ei aktivoitavat tuotekoodit: Jos tuotekoodi on estetty tai muista syistä ei toimi.
• Loppuneet tuotekoodit: Jos tuotekoodi on jo käytetty eikä enää toimi.
• Raskaat virheet puoleltamme: Virheellisissä tuote-toimituksissa tai väärissä tiedoissa tuotteista.

Poissulku: Mitä ei kuulu "myötätunnosta peruutukseen"?

• Tuotekoodi väärillä järjestelmillä: Aktivointi tuetuilla järjestelmillä.
• Tuotekoodi väärillä laitteilla: Käyttö tuetuissa laitteissa.
• Väärät verkkosivustot: Aktivointi tuetuilla lahjakortti- tai lunastussivustoilla.
• Ohjelmiston asennuksen kieltäminen: Mikäli mukana toimitettua ohjelmistoa ei asenneta.
• Kaksinkertaisesti ostettu ohjelmisto: Jos tuote on hankittu muualta eikä sitä enää tarvita.
• Osallistuminen asennusprosesseihin: Valmistajan ohjeiden noudattamatta jättäminen.
• Yhteensopimattomuus: Mikäli laitteisto-/ohjelmistohäiriöt eivät ole meidän aiheuttamia.

Peruutusoikeuden käyttö

Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi hyväntahtoisuuden perusteella, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen
support@softwareking24.com tai
support@softwareking24.ro yksiselitteisellä ilmoituksella, että haluat peruuttaa sopimuksen.
Liitteenä oleva peruutuslomake on valinnainen.

Palautusehdot

Laillisesta peruutusoikeudesta ja hyväntahtoisen peruutuksen lisäksi tarjoamme asiakkaillemme vapaaehtoisen 30 päivän palautusmahdollisuuden käyttämättömille tuotteille. Tämä alkaa tuotteen vastaanottopäivästä (esim. tuotekoodi ja latauslinkki).

Ehtona on, että tuotekoodia ei ole käytetty tai tai lunastettu. Tarkastuksen ja vahvistuksen jälkeen palautamme ostohinnan alkuperäisellä maksutavalla.
Tämä palautusvaihtoehto on voimassa

lisäksi laillisille oikeuksillesi eikä rajoita niitä. Peruutuksen seuraukset

Kun käytät peruutusoikeuttasi, palautamme kaikki tekemäsi maksut, mukaan lukien toimituskulut

(ellei kalliimpaa toimitustapaa ole valittu), viimeistään 3 päivän kuluessa peruutusilmoituksesi vastaanottamisesta.
Palautus tapahtuu samalla maksutavalla kuin alkuperäisessä tapahtumassa, ilman lisämaksuja.
Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai todisteen palautuksesta.

Sinun on palautettava tuote viipymättä ja viimeistään 3 päivän kuluessa peruutusilmoituksestasi.
Me katamme palautuskulut –
mahdollinen tavaran arvon aleneminen on vastuullasi.
Peruutusoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen päättyminen

Peruutusoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimuksissa, jotka koskevat suljettujen ohjelmistojen, äänite- tai videoaineistojen toimitusta.

Jos sulku poistetaan toimituksen jälkeen tai ohjelmistoa tai tuotekoodia käytetään, peruutusoikeus päättyy
lain mukaan.
B. Peruutuslomake

B. Widerrufsformular

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytäthän alla oleva lomake ja lähetät sen osoitteeseen:

Peruutusoikeus

Kuluttajilla on yleensä peruutusoikeus, kun he tekevät oikeudellisen kaupan, jonka tarkoitukset eivät pääasiassa liity heidän kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.
Kuitenkin peruutusoikeus koskee vain tiettyjä ehtoja ja tiettyjä sopimustyyppejä. Tässä tapauksessa se koskee digitaalisten tuotteiden, kuten ohjelmistojen tai tuotekoodien, ostamista verkkosivustolta softwareking24.com.

Digitaalisen tuotteen (esim. ohjelmiston) ostamisen yhteydessä hyväksyt nimenomaisesti peruutusoikeuden luopumisen heti, kun aloitamme sopimuksen täyttämisen. Tämä tarkoittaa, että tuotteen (tuotekoodin ja latauslinkin) vastaanottamisen jälkeen menetät peruutusoikeutesi § 356 (5) BGB:n mukaan. Tämä sääntö koskee erityisesti "digitaalista sisältöä", riippumatta siitä, onko sisältö ladattu kokonaan tai näkyvissä latauksen aikana.

Näin ollen peruutusoikeus lakkaa näiden digitaalisten tuotteiden osalta. Silti myönnämme asiakkaillemme "kohteliaisuusperuutusoikeuden", joka erityistapauksissa mahdollistaa palautuksen.

Sisältää: Mitä kuuluu "kohteliaisuusperuutukseen"?

• Väärät tai yhteensopimattomat tuotekoodit: Jos vastaanotettu koodi ei vastaa ostettua tuotetta.
• Ei-aktivoitavat tuotekoodit: Jos koodi on estetty tai muuten ei toimi.
• Loppuneet tuotekoodit: Jos koodi on jo käytetty eikä enää toimi.
• Suuret virheet puoleltamme: Virheellisen toimituksen tai väärän tuotetiedon tapauksessa.

Poissuljettu: Mikä ei kuulu "kohteliaisuusperuutukseen"?

• Koodit tuetuilla järjestelmillä: Aktivointi järjestelmissä, joita emme tue.
• Koodit tuetuilla laitteilla: Käyttö laitteilla, joita emme tue.
• Väärät verkkosivustot: Aktivointi tuetuilla lahjakortti- tai lunastussivustoilla.
• Kieltäytyminen ohjelmiston asentamisesta: Jos toimitettua ohjelmistoa ei asenneta.
• Kaksinkertaiset ostot: Jos omistat ohjelmiston jo muualla etkä enää tarvitse sitä.
• Asennusohjeiden noudattamatta jättäminen: Valmistajan ohjeiden noudattamatta jättäminen.
• Yhteensopimattomuus: Laitteisto-/ohjelmistohäiriöt, joita emme ole aiheuttaneet.

Peruutusoikeuden käyttäminen

Käyttääksesi kohteliaisuusperuutusoikeuttasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen
support@softwareking24.com or
support@softwareking24.ro selkeällä ilmoituksella siitä, että haluat peruuttaa sopimuksen. Liitetty malli peruutuslomakkeesta on valinnainen.

Palautusehdot (30 päivän palautusoikeus)

Lakimääräisten ja kohteliaisuusperuutusoikeuksien lisäksi tarjoamme asiakkaille vapaaehtoisen 30 päivän palautusmahdollisuuden, joka alkaa tuotteen vastaanottopäivästä (esim. tuotekoodi ja latauslinkki).

Koodin on not oltava lunastettu tai käytetty. Tarkistuksen jälkeen palautamme ostohinnan alkuperäisen maksutavan kautta.

Tämä palautusvaihtoehto on lisäksi laillisiin oikeuksiisi eikä rajoita niitä.

Peruutusoikeuden seuraukset

Jos käytät peruutusoikeuttasi, palautamme kaikki tekemäsi maksut, mukaan lukien toimituskulut (ellei olet valinnut kalliimpaa toimitustapaa), viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Palautus tehdään samalla maksutavalla kuin alkuperäinen transaktio, ilman lisämaksuja.

Voimme pidättää palautuksen, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteen niiden palautuksesta. Sinun on palautettava tavarat välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruutusilmoituksesta. Aikaraja täyttyy, jos tavarat lähetetään ennen 14 päivän jakson päättymistä. Me katamme palautuskulut; tavaroiden arvon aleneminen on vastuullasi.

Peruutusoikeuden poissulkeminen tai aikainen päättyminen

Peruutusoikeus päättyy aikaisemmin suljetuista ohjelmistoista, äänestä tai videosta tehtyjen tallenteiden osalta. Jos sinetti poistetaan toimituksen jälkeen tai ohjelmisto-/tuotekoodia käytetään, peruutusoikeus päättyy lain mukaan.

B. Peruutuslomake

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä alla oleva lomake ja lähetä se osoitteeseen:

Peruutusoikeus

Kuluttajilla on yleensä oikeus peruuttaa, kun he tekevät sopimuksen tarkoituksiin, joita ei voida pääasiassa liittää heidän kaupalliseen tai ammatilliseen toimintaansa.
Peruutusoikeus kuitenkin koskee vain tietyissä olosuhteissa ja tietyntyyppisiä sopimuksia. Tässä tapauksessa on kyse digitaalisten tuotteiden, kuten ohjelmistojen tai tuotekoodien, ostamisesta verkkosivustolta softwareking24.com.

Kun ostat digitaalisen tuotteen (esim. ohjelmiston), hyväksyt nimenomaisesti, että luovut peruutusoikeudestasi heti, kun aloitamme sopimuksen täyttämisen. Tämä tarkoittaa, että tuotteen vastaanottamisen jälkeen (tuotekoodi ja latauslinkki) menetät peruutusoikeuden § 356 (5) BGB:n mukaan. Tämä sääntö koskee erityisesti "digitaalista sisältöä", riippumatta siitä, onko se ladattu kokonaan tai näkyvissä lataamisen aikana.

Siksi peruutusoikeus lakkaa näiden digitaalisten tuotteiden osalta. Kuitenkin tarjoamme asiakkaillemme "kohteliaisuussyistä peruutusoikeuden", joka erityistapauksissa mahdollistaa palautuksen.

Sisältää: Mitä kuuluu "kohteliaisuussyistä peruutusoikeuteen"?

• Väärät tai sopimattomat tuotekoodit: Jos vastaanottamasi koodi ei vastaa ostettua tuotetta.
• Aktivoimattomat tuotekoodit: Jos koodi on estetty tai ei toimi.
• Loppuneet tuotekoodit: Jos koodi on jo käytetty eikä enää toimi.
• Vakava virhe puoleltamme: Jos toimitukset ovat viallisia tai tuoteinformaatiot ovat virheellisiä.

Poissuljettu: Mitä ei kuulu "kohteliaisuussyistä peruutusoikeuteen"?

• Koodit yhteensopimattomilla järjestelmillä: Aktivointi järjestelmissä, joita emme tue.
• Koodit yhteensopimattomilla laitteilla: Käyttö laitteilla, joita emme tue.
• Väärät verkkosivustot: Aktivointi hyväksymättömillä lahjakortti- tai lunastussivustoilla.
• Ohjelmiston asennuksen kieltäminen: Jos toimitettua ohjelmistoa ei asenneta.
• Kaksinkertaiset ostot: Jos sinulla on jo tuote etkä enää tarvitse sitä.
• Asennusohjeiden noudattamatta jättäminen: Valmistajan ohjeiden noudattamatta jättäminen.
• Yhteensopimattomuus: Laitteisto-/ohjelmistohäiriöt, joita emme ole aiheuttaneet.

Peruutusoikeuden käyttäminen

Jos haluat käyttää kohteliaisuussyistä peruutusoikeuttasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen
support@softwareking24.com sau
support@softwareking24.ro selkeällä ilmoituksella siitä, että haluat peruuttaa sopimuksen. Mallilomake on valinnainen.

Palautusehdot (palautusaika 30 päivää)

Itsenäisesti laillisesta peruutusoikeudesta ja kohteliaisuudesta tarjoamme asiakkaillemme vapaaehtoisen palautusmahdollisuuden 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta (esim. tuotekoodi ja latauslinkki).

Koodi nu on tullut lunastaa tai käyttää. Tarkistuksen jälkeen palautamme ostohinnan alkuperäisellä maksutavalla.

Tämä palautusvaihtoehto on lisä laillisille oikeuksillesi eikä rajoita niitä.

Peruutuksen seuraukset

Jos käytät peruutusoikeuttasi, palautamme kaikki maksut, mukaan lukien toimituskulut (jos et ole valinnut kalliimpaa toimitustapaa), viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesi vastaanottamisesta. Palautus tehdään samalla maksutavalla, jota käytettiin alun perin, ilman lisäkuluja.

Pidätämme oikeuden pidättää palautus, kunnes palautetut tavarat tai todiste niiden lähettämisestä on vastaanotettu. Sinun on palautettava tavarat välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Aika on voimassa, jos tavarat lähetetään ennen 14 päivän umpeutumista. Katamme palautuskulut; mahdolliset tavaroiden arvonmenetykset ovat vastuullasi.

Peruutusoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen päättäminen

Peruutusoikeus päättyy ennenaikaisesti ohjelmiston, suljettujen äänite- tai videon toimitussopimusten osalta. Jos sinetti avataan toimituksen jälkeen tai ohjelmistoa/tuotekoodia käytetään, peruutusoikeus päättyy lakisääteisten määräysten mukaisesti.

B. Peruutuslomake

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä alla oleva lomake ja lähetä se osoitteeseen: