Atsisakymo teisė ir grąžinimo sąlygos | Drept de retragere & Condiții de returnare
Atsisakymo teisė ir grąžinimo sąlygos
Atsisakymo teisė
Vartotojams paprastai priklauso atsisakymo teisė, jei jie sudaro teisinį sandorį tikslais,
kurie daugiausia nėra priskiriami jų komercinei ar savarankiškai profesinei veiklai.
Atsisakymo teisė galioja tik tam tikromis sąlygomis ir tam tikrų rūšių sutartims.
Šiuo atveju kalbama apie skaitmeninių produktų, tokių kaip programinė įranga ar produktų kodai, pirkimą softwareking24.com parduotuvėje.
Pirkdami skaitmeninį produktą, pvz., programinės įrangos produktą, jūs aiškiai sutinkate, kad atsisakote atsisakymo teisės
kai tik pradedame vykdyti sutartį. Tai reiškia, kad gavę produktą (produktų kodą ir atsisiuntimo nuorodą)
prarandate savo atsisakymo teisę pagal § 356 Abs. 5 BGB. Ši nuostata taikoma specialiai „skaitmeniniams turiniams“, nepriklausomai nuo to,
ar turinys visiškai atsisiunčiamas, ar matomas atsisiuntimo metu.
Atsisakymo teisė taigi nustoja galioti šios rūšies skaitmeniniams produktams. Vis dėlto mes suteikiame savo klientams „atsisakymo teisę iš geranoriškumo“,
kuri tam tikrais atvejais leidžia grąžinti produktus.
Įtraukiama: Kas patenka po „atsisakymu iš geranoriškumo“?
- Netinkami, su produktu nesuderinami produktų kodai: Jei gautas produktų kodas netinka įsigytam produktui.
- Neaktyvuojami produktų kodai: Jei produktų kodas yra užblokuotas arba dėl kitų priežasčių neveikia.
- Išnaudoti produktų kodai: Jei produktų kodas jau buvo naudojamas ir nebeveikia.
- Apgailėtini mūsų klaidų atvejai: Dėl neteisingų produktų pristatymų ar neteisingos informacijos apie produktus.
Išimtis: Kas nepatenka į „grąžinimą dėl geranoriškumo“?
- Produkto kodas neteisingose sistemose: Aktyvacija nepalaikomose sistemose.
- Produkto kodas neteisinguose įrenginiuose: Naudojimas nepalaikomuose įrenginiuose.
- Neteisingos svetainės: Aktyvacija nepalaikomose kuponų ar išpirkimo svetainėse.
- Programinės įrangos diegimo atsisakymas: Jei neįdiegiama pateikta programinė įranga.
- Dvigubai pirktas programinės įrangos: Jei produktas buvo įsigytas kitur ir nebereikalingas.
- Bendradarbiavimas diegimo procesuose: Gamintojo nurodymų nesilaikymas.
- Nesuderinamumas: Dėl aparatūros / programinės įrangos problemų, kurių nesukėlėme mes.
Grąžinimo teisės įgyvendinimas
Norėdami pasinaudoti grąžinimo teise dėl geranoriškumo, prašome susisiekti su mumis el. paštu
support@softwareking24.com arba
support@softwareking24.ro su aiškiu pareiškimu, kad norite nutraukti sutartį.
Pridedamas pavyzdinis grąžinimo formos šablonas yra neprivalomas.
Grąžinimo sąlygos
Nepaisant teisinių grąžinimo teisių ir geranoriško grąžinimo, mes siūlome savo klientams savanorišką 30 dienų grąžinimo galimybę neįvykdytoms prekėms. Tai prasideda nuo prekės gavimo dienos (pvz., produkto kodo ir atsisiuntimo nuorodos).
Sąlyga yra ta, kad produkto kodas nebuvo įvykdytas arba naudotas buvo.
Patikrinus ir patvirtinus, mes grąžinsime pirkimo sumą per pradinį mokėjimo metodą.
Ši grąžinimo galimybė galioja papildomai jūsų teisėms ir jų neapriboja.
Grąžinimo pasekmės
Pasinaudojus jūsų grąžinimo teise, mes grąžinsime visas jūsų atliktas mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas
(jei nebuvo pasirinktas brangesnis pristatymo būdas), vėliausiai per 3 dienas po jūsų grąžinimo pareiškimo gavimo.
Grąžinimas bus atliktas ta pačia mokėjimo priemone kaip ir pradinėje operacijoje, be papildomų mokesčių.
Mes galime atsisakyti grąžinti, kol negausime prekės atgal arba negausime grąžinimo įrodymo.
Jūs turite nedelsdami ir ne vėliau kaip per 3 dienas po savo grąžinimo pareiškimo grąžinti prekę mums.
Mes apmokėsime grąžinimo išlaidas –
bet koks prekės vertės sumažėjimas yra jūsų atsakomybė.
Grąžinimo teisės išimtis arba ankstyvas pasibaigimas
Atsisakymo teisė anksčiau pasibaigia, kai kalbama apie sandorius, susijusius su užsealed programine įranga, garso ar vaizdo įrašais.
Jei po pristatymo pašalinama plombos, arba naudojama programinė įranga ar produkto kodas, atsisakymo teisė pasibaigia
pagal teisės aktų nuostatas.
B. Atsisakymo forma
Jei norite atsisakyti sutarties, prašome užpildyti šią formą ir ją siųsti adresu:
Atsisakymo teisė
Vartotojai paprastai turi atsisakymo teisę, kai sudaro teisines sutartis, kurių tikslai daugiausia nėra susiję su jų komercine ar nepriklausoma profesine veikla.
Tačiau atsisakymo teisė taikoma tik tam tikromis sąlygomis ir tam tikrų tipų sutartims. Šiuo atveju tai susiję su skaitmeninių produktų, tokių kaip programinė įranga ar produkto kodai, pirkimu iš softwareking24.com parduotuvės.
Įsigijus skaitmeninį produktą (pvz., programinę įrangą), jūs aiškiai sutinkate atsisakyti atsisakymo teisės, kai tik pradėsime vykdyti sutartį. Tai reiškia, kad gavus produktą (produkto kodą ir atsisiuntimo nuorodą), prarandate atsisakymo teisę pagal § 356 (5) BGB. Ši taisyklė taikoma konkrečiai „skaitmeniniam turiniui“, nepriklausomai nuo to, ar turinys yra visiškai atsisiųstas, ar matomas atsisiuntimo metu.
Taigi, atsisakymo teisė pasibaigia šių tipų skaitmeniniams produktams. Nepaisant to, mes suteikiame savo klientams „mandagumo atsisakymo teisę“, kuri specialiais atvejais leidžia grąžinti produktą.
Įtraukiama: Kas patenka į „Mandagumo atsisakymą“?
- Neteisingi arba nesutampantys produkto kodai: Jei gautas kodas nesutampa su įsigytu produktu.
- Neaktyvuojami produkto kodai: Jei kodas yra užblokuotas arba kitaip neveikia.
- Išnaudoti produkto kodai: Jei kodas jau buvo panaudotas ir nebeveikia.
- Didelės klaidos iš mūsų pusės: Klaidingo pristatymo ar neteisingos produkto informacijos atveju.
Išskirta: Kas nepatenka į „Mandagumo atsisakymą“?
- Kodai nesuderinamuose sistemose: Aktyvacija sistemose, kurių nepalaikome.
- Kodai nesuderinamuose įrenginiuose: Naudojimas įrenginiuose, kurių nepalaikome.
- Neteisingos svetainės: Aktyvacija nesuderinamose kuponų ar išpirkimo svetainėse.
- Atsisakymas įdiegti programinę įrangą: Jei pateikta programinė įranga nėra įdiegta.
- Dublikuoti pirkimai: Jei jau turite programinę įrangą kitur ir jos nebereikia.
- Nesilaikymas diegimo žingsnių: Nesilaikymas gamintojo nurodymų.
- Nesuderinamumas: Kietojo ir programinės įrangos problemos, kurias sukėlėme ne mes.
Atsisakymo teisės įgyvendinimas
Norėdami pasinaudoti savo mandagumo atsisakymo teise, prašome susisiekti su mumis el. paštu adresu
support@softwareking24.com or
support@softwareking24.ro su aiškiu pareiškimu, kad norite atsisakyti sutarties. Pridedama pavyzdinė atsisakymo forma yra neprivaloma.
Grąžinimo sąlygos (30 dienų grąžinimo laikotarpis)
Nepriklausomai nuo teisinių ir mandagumo atsisakymo teisių, mes siūlome klientams savanorišką 30 dienų grąžinimo galimybę, pradedant nuo produkto gavimo dienos (pvz., produkto kodo ir atsisiuntimo nuorodos).
Kodas turi not buvo išpirkti arba panaudoti. Patikrinus, mes grąžinsime pirkimo kainą per pradinį mokėjimo metodą.
Ši grąžinimo galimybė yra papildoma jūsų teisėms ir jų neriboja.
Atsisakymo pasekmės
Jei pasinaudosite atsisakymo teise, mes grąžinsime visus jūsų atliktus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (nebent pasirinkote brangesnį pristatymo metodą), ne vėliau kaip per 14 dienų po to, kai gausime jūsų atsisakymo pranešimą. Grąžinimas bus atliktas naudojant tą patį mokėjimo metodą kaip ir pradinė transakcija, be papildomų mokesčių.
Mes galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime prekes atgal arba jūs pateiksite įrodymą apie jų grąžinimą. Prekes turite grąžinti nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų po atsisakymo pranešimo. Terminas laikomas laikomu, jei prekės išsiunčiamos prieš 14 dienų laikotarpio pabaigą. Mes padengiame grąžinimo siuntimo išlaidas; bet koks prekių vertės sumažėjimas yra jūsų atsakomybė.
Atsisakymo teisės išimtis arba ankstyvas pasibaigimas
Atsisakymo teisė pasibaigia anksti, kai kalbama apie sandorius dėl uždarų programinės įrangos, garso ar vaizdo įrašų. Jei antspaudas pašalinamas po pristatymo arba programinės įrangos / produkto kodas yra naudojamas, atsisakymo teisė pasibaigia pagal teisines nuostatas.
B. Atsisakymo forma
Jei norite atsisakyti sutarties, prašome užpildyti žemiau pateiktą formą ir ją siųsti adresu:
Atsisakymo teisė
Vartotojai paprastai turi teisę atsisakyti, kai sudaro sutartį dėl tikslų, kurie negali būti priskirti jų nepriklausomai komercinei ar profesinei veiklai.
Atsisakymo teisė taikoma tik tam tikromis sąlygomis ir tam tikrų tipų sutartims. Šiuo atveju kalbama apie skaitmeninių produktų, tokių kaip programinė įranga ar produktų kodai, pirkimą svetainėje softwareking24.com.
Įsigijus skaitmeninį produktą (pvz., programinę įrangą), jūs aiškiai sutinkate atsisakyti atsisakymo teisės, kai tik pradedame vykdyti sutartį. Tai reiškia, kad gavus produktą (produkto kodą ir atsisiuntimo nuorodą), prarandate atsisakymo teisę pagal § 356 (5) BGB. Ši taisyklė taikoma ypač „skaitmeniniam turiniui“, nepriklausomai nuo to, ar jis visiškai atsisiunčiamas, ar matomas atsisiuntimo metu.
Todėl teisė atsisakyti pasibaigia šių tipų skaitmeniniams produktams. Tačiau mes suteikiame savo klientams „mandagumo atsisakymo teisę“, kuri, ypatingais atvejais, leidžia grąžinti.
Įtraukiama: Kas patenka po „Mandagumo atsisakymo teise“?
- Neteisingi arba netinkami produktų kodai: Jei gautas kodas neatitinka įsigyto produkto.
- Neaktyvuojami produktų kodai: Jei kodas yra užblokuotas arba neveikia.
- Išnaudoti produktų kodai: Jei kodas jau buvo panaudotas ir nebeveikia.
- Sunkus mūsų klaida: Jei pristatyti produktai yra defektyvūs arba informacija apie produktą yra neteisinga.
Išskirta: Kas nepatenka po „Mandagumo atsisakymo teise“?
- Kodai nesuderinamuose sistemose: Aktyvacija sistemose, kurių nepalaikome.
- Kodai nesuderinamuose įrenginiuose: Naudojimas įrenginiuose, kurių nepalaikome.
- Netinkamos svetainės: Aktyvacija nepriimtose kuponų ar išpirkimo svetainėse.
- Programinės įrangos diegimo atsisakymas: Jei pateikta programinė įranga nėra įdiegta.
- Dublikuoti pirkimai: Jei jau turite produktą ir jo nebereikia.
- Nesilaikymas diegimo instrukcijų: Gamintojo nurodymų nesilaikymas.
- Suderinamumo problemos: Hardwarinės/programinės įrangos problemos, kurios nėra mūsų sukeltos.
Atsisakymo teisės įgyvendinimas
Norėdami pasinaudoti mandagumo atsisakymo teise, prašome susisiekti su mumis el. paštu adresu
support@softwareking24.com sau
support@softwareking24.ro su aiškiu pareiškimu, kad norite atsisakyti sutarties. Pavyzdinė forma yra neprivaloma.
Grąžinimo sąlygos (30 dienų grąžinimo laikotarpis)
Nepriklausomai nuo teisės atsisakyti pagal įstatymą ir mandagumo, mes siūlome klientams savanorišką grąžinimo galimybę per 30 dienų nuo produkto gavimo dienos (pvz., produkto kodas ir atsisiuntimo nuoroda).
Kodas nu turi būti išpirktas arba panaudotas. Patikrinus, mes grąžinsime pirkimo kainą pagal pradinę mokėjimo metodą.
Ši grąžinimo galimybė yra papildoma jūsų teisėms pagal įstatymą ir jų neapriboja.
Atsisakymo pasekmės
Jei pasinaudosite atsisakymo teise, mes grąžinsime visas atliktas mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (jei nesirinkote brangesnio pristatymo metodo), ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų atsisakymo pareiškimo gavimo. Grąžinimas bus atliktas ta pačia mokėjimo priemone, kuri buvo naudota iš pradžių, be papildomų išlaidų.
Mes pasiliekame teisę sulaikyti grąžinimą iki prekių grąžinimo arba jų siuntimo įrodymo gavimo. Prekes turite grąžinti nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pareiškimo. Terminas laikomas laikomasi, jei prekės išsiunčiamos prieš 14 dienų pabaigą. Mes padengiame grąžinimo išlaidas; bet kokios prekių vertės nuostoliai yra jūsų atsakomybė.
Atsisakymo teisės išimtis arba ankstyvas pasibaigimas
Atsisakymo teisė pasibaigia anksti dėl programinės įrangos, uždarų garso ar vaizdo įrašų pristatymo sutarčių. Jei antspaudas buvo atidarytas po pristatymo arba programinė įranga/produkto kodas buvo panaudotas, atsisakymo teisė pasibaigia pagal teisines nuostatas.
B. Atsisakymo forma
Jei norite atsisakyti sutarties, užpildykite žemiau pateiktą formą ir ją siųskite adresu:
Įmonės buveinė
EuroClothing S.R.L Strada Primaverii 55 507190 - Sanpetru, Brašovas
support@softwareking24.comŠiuo atsisakau/n mes atsisakome sutarties, kurią sudarėme dėl šių prekių pirkimo arba šių paslaugų įsigijimo
šios paslaugos:
Užsakyta: [Data]
Gauta: [Data]
Vartotojo vardas: [Vardas]
Vartotojo adresas: [Adresas]
Vartotojo parašas (tik jei pranešama popieriuje): [Parašas]
Data: [Data]
Atsisakymo teisė skaitmeniniam turiniui: Atkreipkite dėmesį, kad atsisakymo teisė skaitmeniniam turiniui
pagal teisines nuostatas pasibaigia, kai tik prasideda atsisiuntimas arba prieiga prie skaitmeninio turinio.
