Atteikuma tiesības & Atgriešanas nosacījumi

Atteikuma tiesības

Patērētājiem pamatā ir atteikuma tiesības, ja viņi noslēdz juridisku darījumu ar mērķi,
kas galvenokārt nav saistīts ar viņu komercdarbību vai patstāvīgo profesionālo darbību.
Tomēr atteikuma tiesības attiecas tikai uz noteiktiem nosacījumiem un noteiktu veidu līgumiem.
Šajā gadījumā runa ir par digitālo produktu iegādi, piemēram, programmatūras vai produktu kodu, softwareking24.com veikalā.

Pērkot digitālo produktu, piemēram, programmatūras produktu, jūs skaidri piekrītat atteikties no atteikuma tiesībām,
tiklīdz mēs sākam līguma izpildi. Tas nozīmē, ka pēc produkta saņemšanas (produkta kods un lejupielādes saite)
jūs zaudējat savas atteikuma tiesības saskaņā ar § 356 Abs. 5 BGB. Šis noteikums attiecas īpaši uz "digitālajiem saturiem", neatkarīgi no tā,
vai saturs ir pilnībā lejupielādēts vai redzams lejupielādes laikā.

Tādējādi atteikuma tiesības izbeidzas šāda veida digitālajiem produktiem. Tomēr mēs piešķiram saviem klientiem "atteikuma tiesības no laipnības",
kas īpašos gadījumos ļauj atgriešanu.

Iekļauts: Kas ietilpst "atteikumā no laipnības"?

• Nepareizi, produktam neatbilstoši produktu kodi: Ja saņemtais produkta kods neatbilst iegādātajam produktam.
• Neaktivizējami produktu kodi: Ja produkta kods ir bloķēts vai citos iemeslos nedarbojas.
• Izsmelti produkta kodi: Ja produkta kods jau ir izmantots un vairs nedarbojas.
• Rupjas kļūdas no mūsu puses: Nepareizu produktu piegādes vai nepareizu informāciju par produktiem gadījumā.

Izņēmums: Kas neietilpst „atsaukumā no labvēlības”?

• Produkta kods nepareizās sistēmās: Aktivizācija uz neatbalstītām sistēmām.
• Produkta kods nepareizās ierīcēs: Izmantošana uz neatbalstītām ierīcēm.
• Nepareizas tīmekļa vietnes: Aktivizācija uz neatbalstītām kuponu vai atpirkšanas tīmekļa vietnēm.
• Programmatūras instalācijas atteikums: Ja piegādātā programmatūra netiek instalēta.
• Divreiz iegādāta programmatūra: Ja produkts ir iegādāts citur un vairs nav nepieciešams.
• Līdzdalība instalācijas procesos: Ražotāja norādījumu neievērošana.
• Nesaderība: Ja nav mūsu izraisītu aparatūras/ programmatūras problēmu.

Atsaukuma tiesību izmantošana

Lai izmantotu savu atsaukuma tiesību no labvēlības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu uz
support@softwareking24.com vai
support@softwareking24.ro ar skaidru paziņojumu, ka vēlaties atsaukt līgumu.
Pievienotā parauga atsaukuma veidlapa ir izvēles.

Atgriešanas nosacījumi

Neatkarīgi no likumiskajām atsaukuma tiesībām un labvēlības atsaukuma, mēs piedāvājam saviem klientiem brīvprātīgu 30 dienu atgriešanas iespēju neizmantotiem produktiem. Šī iespēja sākas no produkta saņemšanas dienas (piemēram, produkta koda un lejupielādes saites).

Prasība ir tāda, ka produkta kods nav izmantots vai tika izmantots.
Pēc pārbaudes un apstiprināšanas mēs atmaksāsim pirkuma summu, izmantojot sākotnēji izvēlēto maksājuma metodi.

Šī atgriešanas iespēja attiecas papildus jūsu likumiskajām tiesībām un tās neierobežo.

Atsaukuma sekas

Izmantojot savu atsaukuma tiesību, mēs atmaksāsim visas jūsu veiktās maksājumu summas, tostarp piegādes izmaksas
(ja vien nav izvēlēta dārgāka piegādes metode), ne vēlāk kā 3 dienu laikā pēc jūsu atsaukuma paziņojuma saņemšanas.
Atmaksa tiks veikta ar to pašu maksājuma līdzekli kā sākotnējā darījumā, bez papildu maksām.

Mēs varam atteikties no atmaksas, līdz mēs saņemam preces atpakaļ vai saņemam atgriešanas pierādījumu.
Jums nekavējoties un ne vēlāk kā 3 dienu laikā pēc jūsu atteikuma paziņojuma jānosūta prece atpakaļ.
Mēs sedzam atgriešanas izmaksas –
jebkāds preces vērtības zudums ir jūsu atbildība.

Atteikuma tiesību izslēgšana vai priekšlaicīga izbeigšana

Atteikuma tiesības izbeidzas priekšlaicīgi līgumiem par noslēgtu programmatūru, skaņas vai video ierakstiem.
Ja pēc piegādes tiek noņemta plombēšana vai tiek izmantota programmatūra vai produkta kods, atteikuma tiesības izbeidzas
saskaņā ar likumdošanas noteikumiem.

B. Atteikuma veidlapa

Ja vēlaties atteikties no līguma, lūdzu, aizpildiet tālāk norādīto veidlapu un nosūtiet to uz:

Atteikuma tiesības

Patērētājiem parasti ir atteikuma tiesības, kad viņi noslēdz juridisku darījumu, kura mērķi galvenokārt nav saistīti ar viņu komercdarbību vai neatkarīgu profesionālo darbību.
Tomēr atteikuma tiesības attiecas tikai uz noteiktiem nosacījumiem un noteiktu veidu līgumiem. Šajā gadījumā tas attiecas uz digitālo produktu iegādi, piemēram, programmatūru vai produkta kodus, vietnē softwareking24.com.

Pērkot digitālo produktu (piemēram, programmatūru), jūs skaidri piekrītat atteikties no atteikuma tiesībām, tiklīdz mēs sākam līguma izpildi. Tas nozīmē, ka, saņemot produktu (produkta kodu un lejupielādes saiti), jūs zaudējat savas atteikuma tiesības saskaņā ar § 356 (5) BGB. Šis noteikums attiecas īpaši uz “digitālo saturu”, neatkarīgi no tā, vai saturs ir pilnībā lejupielādēts vai redzams lejupielādes laikā.

Tādējādi atteikuma tiesības izbeidzas šiem digitālajiem produktiem. Tomēr mēs piešķiram mūsu klientiem “laipnības atteikuma tiesības”, kas īpašos gadījumos ļauj atgriešanu.

Iekļauts: Kas ietilpst “laipnības atteikumā”?

• Nepareizi vai nesakritīgi produkta kodi: Ja saņemtais kods nesakrīt ar iegādāto produktu.
• Nekonvertējami produkta kodi: Ja kods ir bloķēts vai citādi nedarbojas.
• Izsmelti produkta kodi: Ja kods jau ir izmantots un vairs nedarbojas.
• Lielas kļūdas no mūsu puses: Ja ir kļūdaina piegāde vai nepareiza produkta informācija.

Izslēgts: Kas neietilpst “laipnības atteikumā”?

• Kodi uz neatbalstītām sistēmām: Aktivizācija uz sistēmām, kuras mēs neatbalstām.
• Kodi uz neatbalstītām ierīcēm: Izmantošana uz ierīcēm, kuras mēs neatbalstām.
• Nepareizas vietnes: Aktivizācija uz neatbalstītām kuponu vai apmaiņas vietnēm.
• Atteikšanās instalēt programmatūru: Ja piegādātā programmatūra nav instalēta.
• Dubultpirkumi: Ja jums jau ir programmatūra citur un tā vairs nav nepieciešama.
• Instalācijas soļu neievērošana: Nesekošana ražotāja norādījumiem.
• Saderības problēmas: Programmatūras/hardvera problēmas, kas nav izraisītas no mūsu puses.

Atteikuma tiesību izmantošana

Lai izmantotu savu laipnības atsaukšanas tiesību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu uz
support@softwareking24.com or
support@softwareking24.ro skaidri norādot, ka vēlaties atsaukt līgumu. Pievienotā parauga atsaukšanas veidlapa ir izvēles.

Atgriešanas nosacījumi (30 dienu atgriešanas periods)

Neatkarīgi no likumiskajām un laipnības atsaukšanas tiesībām, mēs piedāvājam klientiem brīvprātīgu 30 dienu atgriešanas iespēju, sākot no produkta saņemšanas dienas (piemēram, produkta kods un lejupielādes saite).

Kods ir not jābūt izmantotam vai aktivizētam. Pēc pārbaudes mēs atgriezīsim pirkuma cenu, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.

Šī atgriešanas iespēja ir papildus jūsu likumiskajām tiesībām un tās neierobežo.

Atsaukšanas sekas

Ja jūs izmantojat savu atsaukšanas tiesību, mēs atgriezīsim visas maksājumu summas, ko esat veicis, tostarp piegādes izmaksas (ja vien neesat izvēlējies dārgāku piegādes metodi), ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atsaukšanas paziņojuma saņemšanas. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi kā sākotnējā darījuma gadījumā, bez papildu maksām.

Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai jūs esat sniedzis pierādījumu par to atgriešanu. Jums nekavējoties jāatgriež preces un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atsaukšanas paziņojuma. Termiņš tiek uzskatīts par izpildītu, ja preces tiek nosūtītas pirms 14 dienu perioda beigām. Mēs sedzam atgriešanas piegādes izmaksas; jebkura preču vērtības zuduma atbildība ir jūsu.

Atsaukšanas tiesības izslēgšana vai agrīna izbeigšana

Atsaukšanas tiesības agrīni izbeidzas līgumiem par noslēgtu programmatūru, audio vai video ierakstiem. Ja zīmogs tiek noņemts pēc piegādes vai programmatūras/produkta kods tiek izmantots, atsaukšanas tiesības izbeidzas saskaņā ar likuma noteikumiem.

B. Atsaukšanas veidlapa

Ja vēlaties atsaukt līgumu, lūdzu, aizpildiet zemāk esošo veidlapu un nosūtiet to uz:

Atsaukšanas tiesības

Patērētājiem parasti ir tiesības atsaukt, kad viņi noslēdz līgumu mērķiem, kas nav galvenokārt saistīti ar viņu komerciālo vai profesionālo darbību.
Tomēr atsaukšanas tiesības attiecas tikai uz noteiktiem nosacījumiem un noteiktiem līgumu veidiem. Šajā gadījumā runa ir par digitālo produktu iegādi, piemēram, programmatūru vai produktu kodiem, vietnē softwareking24.com.

Iegādājoties digitālo produktu (piemēram, programmatūru), jūs skaidri piekrītat atteikties no atsaukšanas tiesībām, tiklīdz mēs uzsākam līguma izpildi. Tas nozīmē, ka, saņemot produktu (produkta kods un lejupielādes saite), jūs zaudējat atsaukšanas tiesības saskaņā ar § 356 (5) BGB. Šis noteikums attiecas īpaši uz "digitālo saturu", neatkarīgi no tā, vai tas ir pilnībā lejupielādēts vai redzams lejupielādes laikā.

Tādējādi atsaukšanas tiesības izbeidzas attiecībā uz šiem digitālajiem produktiem. Tomēr mēs piedāvājam mūsu klientiem "laipnības atsaukšanas tiesības", kas īpašos gadījumos ļauj atgriešanu.

Iekļauts: Kas ietilpst "laipnības atsaukšanas tiesībās"?

• Nepareizi vai neatbilstoši produktu kodi: Ja saņemtais kods neatbilst iegādātajam produktam.
• Neaktivizējami produktu kodi: Ja kods ir bloķēts vai nedarbojas.
• Izsmelti produktu kodi: Ja kods jau ir izmantots un vairs nedarbojas.
• Smaga kļūda no mūsu puses: Ja ir defekti piegādē vai nepareiza informācija par produktu.

Izslēgts: Kas neietilpst "laipnības atsaukšanas tiesībās"?

• Kodi uz nesaderīgām sistēmām: Aktivizācija uz sistēmām, kuras mēs neatbalstām.
• Kodi uz nesaderīgiem ierīcēm: Izmantošana uz ierīcēm, kuras mēs neatbalstām.
• Nepareizas vietnes: Aktivizācija uz neakceptētām kuponu vai apmaiņas vietnēm.
• Programmatūras uzstādīšanas atteikums: Ja piegādātā programmatūra netiek uzstādīta.
• Dublētas iegādes: Ja, ja jums jau pieder produkts un jums tas vairs nav nepieciešams.
• Nepareiza uzstādīšanas instrukciju ievērošana: Ražotāja norādījumu neievērošana.
• Saderības problēmas: Datoru/programmatūras problēmas, kas nav mūsu izraisītas.

Atteikuma tiesību izmantošana

Lai pieklājības nolūkos izmantotu atteikuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu uz
support@softwareking24.com sau
support@softwareking24.ro ar skaidru paziņojumu, ka vēlaties atteikties no līguma. Paraugs ir izvēles jautājums.

Atgriešanas nosacījumi (30 dienu atgriešanas periods)

Neatkarīgi no likumīgajām atteikuma tiesībām un pieklājības nolūkos, mēs piedāvājam klientiem brīvprātīgu atgriešanas iespēju 30 dienu laikā, sākot no produkta saņemšanas dienas (piemēram, produkta kods un lejupielādes saite).

Kods nu ir jābūt izpirktam vai izmantotam. Pēc pārbaudes mēs atgriezīsim iegādes cenu, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.

Šī atgriešanas iespēja ir papildus jūsu likumīgajām tiesībām un tās neierobežo.

Atteikuma sekas

Ja jūs izmantojat atteikuma tiesības, mēs atgriezīsim visas veiktās maksājumu, tostarp piegādes izmaksas (ja neesat izvēlējušies dārgāku piegādes metodi), ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc jūsu atteikuma paziņojuma saņemšanas. Atgriešana tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota sākotnēji, bez papildu izmaksām.

Mēs paturam tiesības aizturēt atgriešanu līdz preču atgriešanas vai to nosūtīšanas pierādījuma saņemšanai. Jums nekavējoties jāatgriež preces, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma. Termiņš tiek ievērots, ja preces tiek nosūtītas pirms 14 dienu termiņa beigām. Mēs sedzam atgriešanas izmaksas; jebkādas preču vērtības zuduma sekas ir jūsu atbildība.

Atteikuma tiesību izslēgšana vai priekšlaicīga izbeigšana

Atteikuma tiesības priekšlaicīgi izbeidzas attiecībā uz programmatūras piegādes līgumiem, kā arī noslēgtiem audio vai video ierakstiem. Ja pēc piegādes tiek atvērts zīmogs vai programmatūra/produkta kods tiek izmantots, atteikuma tiesības izbeidzas saskaņā ar likuma noteikumiem.

B. Atteikuma veidlapa

Ja vēlaties atteikties no līguma, lūdzu, aizpildiet zemāk esošo veidlapu un nosūtiet to uz: