Taganemisõigus ja tagastamistingimused

Taganemisõigus

Tarbijatel on põhimõtteliselt taganemisõigus, kui nad sõlmivad õigustehingu eesmärkidel,
mida ei saa peamiselt seostada nende äritegevuse ega iseseisva ametiga.
Taganemisõigus kehtib siiski ainult teatud tingimustel ja teatud tüüpi lepingute puhul.
Antud juhul on tegu digitaalsete toodete, nagu näiteks tarkvara või tootekoodide ostmisega, softwareking24.com poes.

Digitaalse toote, nt tarkvaratoote ostmise korral nõustute selgelt, et loobute taganemisõigusest,
niipea kui alustame lepingu täitmist. See tähendab, et pärast toote (tootekood ja allalaadimislink) saamist
kaotate oma taganemisõiguse vastavalt § 356 lg 5 BGB-le. See säte kehtib spetsiaalselt „digitaalsete sisu“ kohta, sõltumata sellest,
kas sisu on täielikult alla laaditud või nähtav allalaadimise ajal.

Seega kaob taganemisõigus nende digitaalsete toodete puhul. Siiski anname oma klientidele „taganemisõiguse heast tahtest“,
mis võimaldab erandjuhtudel tagastamist.

Kaasatud: Mis kuulub „heast tahtest taganemise“ alla?

• Vale, tootele mitte sobivad tootekoodid: Kui saadud tootekood ei sobi ostetud tootega.
• Mitteaktiveeritavad tootekoodid: Kui tootekood on blokeeritud või muudel põhjustel ei tööta.
• Lõppenud tootekoodid: Kui tootekood on juba kasutatud ja ei tööta enam.
• Rasked vead meie poolt: Vale toote kohaletoimetamise või vale teabe korral toodete kohta.

Välistamine: Mis ei kuulu „heast tahtest taganemise“ alla?

• Tootekood vale süsteemide jaoks: Aktiveerimine toetamata süsteemidel.
• Tootekood vale seadmete jaoks: Kasutamine toetamata seadmetes.
• Vale veebilehed: Aktiveerimine toetamata kinkekaartide või lunastamisveebilehtedel.
• Tarkvara installimise keeld: Kui kaasasolevat tarkvara ei installita.
• Korduv ostetud tarkvara: Kui toode on ostetud mujal ja enam ei ole vajalik.
• Osalemine installimisprotsessides: Tootja juhiste mittejärgimine.
• Ühilduvusprobleem: Kui probleemid on põhjustatud mitte meie poolt, seoses riist- või tarkvaraga.

Taganemisõiguse kasutamine

Kuna soovite kasutada oma taganemisõigust, palun võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil
support@softwareking24.com või
support@softwareking24.ro selge avaldusega, et soovite lepingust taganeda.
Käesolev taganemisvorm on valikuline.

Tagastamistingimused

Olenemata seaduslikust taganemisõigusest ja lahkuse alusel taganemisest pakume oma klientidele vabatahtlikku 30-päevast tagastamisvõimalust kasutamata toodete puhul. See algab toote vastuvõtmise päevast (nt tootekood ja allalaadimislink).

Eeltingimus on, et tootekood ei ole kasutatud või kasutatud ole.
Pärast kontrollimist ja kinnitamist tagastame ostusumma algselt valitud makseviisi kaudu.

See tagastamisvõimalus kehtib lisaks teie seaduslikele õigustele ja ei piira neid.

Taganemise tagajärjed

Teie taganemisõiguse kasutamisel tagastame kõik teie poolt makstud summad, sealhulgas kohaletoimetamiskulud
(kui ei ole valitud kallimat kohaletoimetamisviisi), hiljemalt 3 päeva jooksul pärast teie taganemisavalduse saamist.
Tagasimakse toimub sama maksevahendi kaudu nagu algses tehingus, ilma lisatasudeta.

Me võime tagasimakset keelduda, kuni oleme kauba tagasi saanud või tõend tagasi saatmise kohta saanud.
Te peate kauba viivitamatult ja hiljemalt 3 päeva jooksul pärast oma taganemisavalduse esitamist meile tagasi saatma.
Me katame tagastamiskulud –
kauba väärtuse vähenemine on teie vastutusel.

Taganemisõiguse välistamine või enneaegne lõppemine

Taganemisõigus lõpeb enneaegselt lepingute puhul, mis käsitlevad suletud tarkvara, helikandjate või videokandjate tarnimist.
Kui pärast kohaletoimetamist eemaldatakse pitser või tarkvara või tootekood kasutatakse, lõpeb taganemisõigus
vastavalt seadusandlikele sätetele.

B. Taganemisvorm

Kui soovite lepingust taganeda, täitke palun järgmine vorm ja saatke see aadressile:

Taganemisõigus

Tarbijatel on üldiselt taganemisõigus, kui nad sõlmivad õigusliku tehingu eesmärkidel, mis ei ole peamiselt seotud nende kaubandusliku või iseseisva ametitegevusega.
Kuid taganemisõigus kehtib ainult teatud tingimustel ja teatud tüüpi lepingute puhul. Antud juhul on tegemist digitaalsete toodete, nagu tarkvara või tootekoodide, ostmisega veebipoes softwareking24.com.

Digitaalse toote (nt tarkvara) ostmisel nõustute te selgesõnaliselt loobuma taganemisõigusest, kui me hakkame lepingut täitma. See tähendab, et toote (tootekood ja allalaadimislink) saamisel kaotate te oma taganemisõiguse § 356 (5) BGB alusel. See reegel kehtib konkreetselt "digitaalsete sisu" kohta, sõltumata sellest, kas sisu on täielikult alla laaditud või nähtav allalaadimise ajal.

Seega aegub taganemisõigus nende digitaalsete toodete puhul. Sellegipoolest anname oma klientidele "lahkuse taganemisõiguse", mis erijuhtudel võimaldab tagastamist.

Kaasatud: Mis kuulub "Lahkuse taganemisse"?

• Vale või mitteühtivad tootekoodid: Kui saadud kood ei vasta ostetud tootest.
• Mitteaktiveeritavad tootekoodid: Kui kood on blokeeritud või muul viisil mittefunktsionaalne.
• Lõppenud tootekoodid: Kui kood on juba kasutatud ja ei tööta enam.
• Suured vead meie poolt: Vigase kohaletoimetamise või vale tooteinfo korral.

Välja arvatud: Mis ei kuulu "Lahkuse taganemisse"?

• Koodid toetamata süsteemidel: Aktiveerimine süsteemidel, mida me ei toeta.
• Koodid toetamata seadmetel: Kasutamine seadmetel, mida me ei toeta.
• Vale veebilehed: Aktiveerimine toetamata kupongi või lunastamislehtedel.
• Tarkvara installimise keeld: Kui tarnitud tarkvara ei ole installitud.
• Korduvad ostud: Kui teil on tarkvara juba kuskil mujal ja te ei vaja seda enam.
• Installimisjuhiste mittejärgimine: Tootja juhistele mitteallumine.
• Ühilduvusprobleemid: Riistvara/tarkvara probleemid, mis ei ole meie põhjustatud.

Taganemisõiguse kasutamine

Lahkuse taganemisõiguse kasutamiseks võtke meiega palun ühendust e-posti teel aadressil
support@softwareking24.com or
support@softwareking24.ro selge avaldusega, et soovite lepingust taganeda. Lisatud näidistaganemisvorm on valikuline.

Tagastamise tingimused (30-päevane tagastamisperiood)

Seaduslikest ja lahkuse taganemisõigustest sõltumatult pakume klientidele vabatahtlikku 30-päevast tagastamisvõimalust, alates toote (nt tootekood ja allalaadimislink) saamise päevast.

Kood peab not olema lunastatud või kasutatud. Pärast kontrollimist tagastame ostuhinna algse makseviisi kaudu.

See tagastamisvõimalus on täiendav teie seaduslikele õigustele ega piira neid.

Tagasivõtmise tagajärjed

Kui kasutate oma tagasivõtmise õigust, tagastame kõik teie tehtud maksed, sealhulgas kohaletoimetamiskulud (kui te ei valinud kallimat saatmisviisi), hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagasivõtmise teate saamist. Tagasimakse tehakse sama makseviisi kaudu nagu algne tehing, ilma lisatasudeta.

Võime tagasimakse kinni pidada kuni kaupade tagastamiseni või kuni olete esitanud tõendi nende tagastamise kohta. Te peate kaubad viivitamatult tagastama ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagasivõtmise teate esitamist. Tähtaeg on täidetud, kui kaubad saadetakse enne 14-päevase perioodi lõppemist. Me katame tagasisaatmise kulud; kaubade väärtuse vähenemine on teie vastutus.

Tagasivõtmise õiguse välistamine või enneaegne lõppemine

Tagasivõtmise õigus lõpeb enneaegselt suletud tarkvara, helikandjate või videokandjate lepingute puhul. Kui pitser eemaldatakse pärast kohaletoimetamist või tarkvara/toote kood on kasutatud, lõpeb tagasivõtmise õigus seadusandlikest sätetest lähtuvalt.

B. Tagasivõtmise vorm

Kui soovite lepingust taganeda, täitke palun allolev vorm ja saatke see aadressile:

Taganemisõigus

Tarbijatel on üldiselt õigus taganeda, kui nad sõlmivad lepingu eesmärkidel, mis ei ole peamiselt seotud nende äritegevuse või iseseisva ametiga.
Taganemisõigus kehtib siiski ainult teatud tingimustel ja teatud tüüpi lepingute puhul. Antud juhul on tegemist digitaalsete toodete, nagu tarkvara või tootekoodide, ostmisega veebilehelt softwareking24.com.

Digitaalse toote (nt tarkvara) ostmisel nõustute te selgesõnaliselt loobuma taganemisõigusest kohe, kui me alustame lepingu täitmist. See tähendab, et toote (tootekood ja allalaadimise link) saamisel kaotate te taganemisõiguse vastavalt § 356 (5) BGB-le. See reegel kehtib eriti „digitaalse sisu” kohta, sõltumata sellest, kas see on täielikult allalaaditud või nähtav allalaadimise ajal.

Seetõttu lõpeb taganemisõigus nende digitaalsete toodete puhul. Siiski anname oma klientidele „taganemisõiguse viisakusest”, mis erijuhtudel võimaldab tagastamist.

Kaasatud: Mis kuulub „viisakusest taganemise õiguse” alla?

• Vale või sobimatu tootekood: Kui saadud kood ei vasta ostetud tootele.
• Aktiveerimata tootekoodid: Kui kood on blokeeritud või ei tööta.
• Lõppenud tootekoodid: Kui kood on juba kasutatud ja ei tööta enam.
• Tõsine viga meie poolt: Defektselt tarnitud kaupade või vale tooteinfo korral.

Välistatud: Mis ei kuulu „viisakusest taganemise õiguse” alla?

• Koodid ühilduvate süsteemide jaoks: Aktiveerimine süsteemides, mida me ei toeta.
• Koodid ühilduvate seadmete jaoks: Kasutamine seadmetes, mida me ei toeta.
• Vale veebilehed: Aktiveerimine mitteaktsepteeritud kupongide või lunastamisveebilehtedel.
• Tarkvara installimise keeldumine: Kui tarnitud tarkvara ei ole installitud.
• Korduvad ostud: Kui teil on juba toode ja te ei vaja seda enam.
• Paigaldusjuhiste mittejärgimine: Tootja juhiste eiramine.
• Ühilduvusprobleem: Riist- või tarkvaraprobleemid, mis ei ole meie põhjustatud.

Taganemisõiguse kasutamine

Kuna soovite kasutada viisakusest taganemise õigust, palun võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil
support@softwareking24.com sau
support@softwareking24.ro selge avaldusega, et soovite lepingust taganeda. Näidivorm on valikuline.

Tagastamise tingimused (tagastamise periood 30 päeva)

Sõltumata seaduslikest taganemisõigustest ja viisakusest pakume klientidele vabatahtlikku tagastamisvõimalust 30 päeva jooksul alates toote kättesaamisest (nt tootekood ja allalaadimise link).

Kood nu peab olema lunastatud või kasutatud. Pärast kontrollimist tagastame ostuhinna algse makseviisi kaudu.

See tagastamisvõimalus on täiendav teie seaduslikele õigustele ega piira neid.

Taganemise tagajärjed

Kui kasutate oma taganemisõigust, tagastame kõik tehtud maksed, sealhulgas kohaletoimetamiskulud (kui te ei ole valinud kallimat kohaletoimetamisviisi), hiljemalt 14 päeva jooksul alates teie taganemisavalduse saamisest. Tagastus toimub sama makseviisi kaudu, mida kasutati algselt, ilma lisakuludeta.

Jätame endale õiguse hoiduda tagastamisest kuni kauba tagastamise või selle saatmise tõendi saamiseni. Peate kauba viivitamatult tagastama ja hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Tähtaega peetakse järgitud, kui kaup saadetakse enne 14 päeva möödumist. Katame tagastamiskulud; kauba väärtuse võimalikud kadumised on teie vastutus.

Taganemisõiguse välistamine või ennetav lõpetamine

Taganemisõigus lõpeb ennetavalt tarkvarale, suletud helikandjatele või videokandjatele tehtud kohaletoimetamise lepingute puhul. Kui pitsat avatakse pärast kohaletoimetamist või tarkvara/tootekood on kasutatud, lõpeb taganemisõigus vastavalt seadusandlikele sätetele.

B. Taganemisvorm

Kui soovite lepingust taganeda, täitke allolev vorm ja saatke see aadressile: